2020-07-03
Ein Hersteller von Kokoswasser und Kokosmilch in Lateinamerika nutzte eine Connected-Package-Kampagne, um Unterstützung für einen guten Zweck zu erhalten. Das Ansehen der Marke konnte durch unsere Consumer Engagement Solution gestärkt werden.
Der Kunde beabsichtigte, eine emotionale Bindung zu Verbrauchern zu etablieren, um ihre Kaufbereitschaft im Bezug auf seine Marke zu steigern. Die Herausforderung bestand darin, eilige Verbraucher insbesondere an der Kasse zum Kauf zu motivieren.
Das Unternehmen konnte eine ansprechende Geschichte erzählen, die sein Ansehen und seinen Bekanntheitsgrad erhöhte. In der Kokosnussplantage des Unternehmens gibt es eine Musikschule für die Kinder der Angestellten. Mit einem der berühmtesten und insbesondere einem jüngeren Publikum vertrauten Sänger des Landes wurde ein Video gedreht, in dem er gemeinsam mit den Kindern musiziert. Dieses fünfminütige Video war das Schlüsselelement der Kampagne.
Der Kernansatz der Kampagne bestand darin, die Verbraucher in eine Art Crowdfunding einzubeziehen. Anstelle von Geld wurden bei jedem Einscannen einer Verpackung Punkte vergeben. Mit dem Erreichen des Kampagnenziels von 100.000 Punkten würden die Kinder gemeinsam mit dem berühmten Sänger bei einem öffentlichen Konzert auftreten. Ein Traum für die Kinder, die in einer abgelegenen ländlichen Gegend aufwachsen.
Die Umsetzung der Kampagne begann mit dem Druck eindeutiger Codes auf die Kampagnenverpackungen. Hierzu wurde eine Pilotlinie genutzt. Tetra Pak unterstützte das Unternehmen auch bei der Entwicklung der Programmierschnittstellen der Anwendung. Mit dem Start der Pilotlinie wurde das Werksteam im Drucken der eindeutigen Codes geschult.
Um den Code nutzen zu können, musste zunächst eine speziell für die Kampagne entwickelte App heruntergeladen werden. Beim Anmelden wurde ein Link zum Video mit dem berühmten Sänger und den Kindern auf YouTube angezeigt.
Der Kampagne wurde ein großes Marketingbudget zugewiesen, mit der sie in klassischen wie nicht-klassischen Medien beworben wurde. Die Kampagne erreichte schätzungsweise 6,7 Millionen Verbraucher.
Die Kunden konnten den Kampagnenverlauf tagesaktuell in einem von der Connected Package Platform bereitgestellten Portal verfolgen. Alle personenbezogenen Daten wurden gemäß den nationalen Datenschutzrichtlinien verarbeitet.
Die Zielpunktzahl wurde erreicht und die Kinder der Musikschule konnten bei einem Live-Konzert gemeinsam mit ihrem Idol auftreten. Einer der Vorteile dieser Kampagne war der den Verbrauchern vermittelte Einblick in die Produktherkunft mittels der ansprechenden Videoaufnahmen der Kokosnussplantage. Diese Kampagne regte die Verbraucher auch dazu an, sich für einen guten Zweck zu engagieren, der zudem das Ansehen des Unternehmens und seiner Marke erhöhte.
Das Ziel:
Ergebnis: