Mit Tetra Pak® Services wie Wartung, Automation, Digitalexpertise, Schulung und Upgrades können Sie die Kosten senken und die Leistung steigern. Wie wir täglich den Erfolg unserer Kunden unterstützen, möchten wir am Beispiel von Projekten in China und Argentinien zeigen.
China: Höhere Zuverlässigkeit und geringere Wartungskosten
„Ein großer Hersteller und Markeninhaber in China wollte die Zuverlässigkeit seiner Anlagen steigern, die Wartungskosten senken und die Qualifikation der Belegschaft im Bereich grundlegender Fehlersuche an Prozesslinien verbessern. Eine weitere Herausforderung waren komplexe Beschaffungsprozesse“, erklärt Priya Manoj, Services Solutions Manager.
„Als Lösung haben wir dem Kunden Tetra Pak® Plant Care (TPPC) für vier Werke angeboten. Zur Steigerung der Anlagenzuverlässigkeit schickten wir eine Tetra Pak Fachkraft an den Standort, die zudem das Personal in den Bereichen Fehlersuche und Fehlerbehebung schulen konnte. Die Wartungskosten wurden um etwa 7,2 % gesenkt. Nachdem der Einsatz in allen vier Werken erfolgreich war, wurde die Lösung im Jahr 2021 an 13 weiteren Standorten eingeführt.“
Erfolgreicher digitaler Wandel in Argentinien
Martín Curti, Services Key Account Manager, berichtet, wie er einen großen Kunden in Argentinien beim digitalen Wandel unterstützt hat. „Wir haben die im Wartungsvertrag vereinbarte Schulung durch ein digitales Format ersetzt: Connected Workforce Lite+. Diese Lösung umfasst Anleitungsvideos. In Kombination mit Kompetenzbewertungen der für Bedienung und Technik zuständigen Personen konnten wir die Belegschaft motivieren, die Schulungsunterlagen zu bearbeiten. Der Kunde war zufrieden, da das Lernen nicht auf Kosten der Produktion ging.“
Auch beim Personal fand diese Schulungsform Anklang. Die Inhalte wurden in vollem Umfang genutzt, sodass der Kunde schließlich zu Connected Workforce PRO in Verbindung mit Digital Dashboards wechselte. Connected Workforce PRO enthält eine Onlineplattform für die Zusammenarbeit der Belegschaft sowie digitale Handbücher bzw. Formulare und bildet die Grundlage für eine papierlose Fabrik.
Julia Martínez, Automation Engineer, ergänzt: „Sobald wir unsere Services im Rahmen einer individuellen Lösung für den jeweiligen Hersteller anbieten, springt der Funke über. Für diesen Kunden haben wir Connected Workforce mit Kompetenzbewertungen und digitalen Dashboards kombiniert. Dieses Services bauen auf den Erfahrungen aus den eigenen Werken von Tetra Pak auf. Sie helfen dem Kunden, ein kontinuierliches digitales Management seiner Werke zu etablieren.“
Wissen Sie, welches Potenzial bei Ihnen schlummert?
Ein Lebensmittel- und Getränkehersteller spart dank unserer integrierten Servicelösung jedes Jahr 500.000 €. Dafür haben wir seine Bedürfnisse einer 360-Grad-Analyse unterzogen.
Sprechen Sie mit Ihrem Kontakt bei Tetra Pak, um im Rahmen einer Analyse ungenutztes Potenzial in Ihren Betrieben zu ermitteln. Anhand dieser Daten können wir Ihnen eine auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Lösung vorschlagen.
