Für den langfristigen Erfolg müssen Unternehmen ihr Personal kontinuierlich schulen und weiterbilden. In der Lebensmittel- und Getränkebranche muss das Personal wissen, wie die Anlagen korrekt bedient und regelmäßig gewartet werden, damit es nicht zu unvorhergesehenen Ausfällen kommt. Bei der Wahl der idealen Plattform für digitale Schulungen gibt es viele Faktoren zu beachten. Hier stellen wir einige der wichtigsten Aspekte vor.
In jedem Werk gibt es spezielle Herausforderungen. Das liegt auch daran, dass die Anlagenkombination auf die Bedürfnisse vor Ort zugeschnitten wird. Plattformen für die digitale Schulung richten sich normalerweise vor allem an Menschen, die am Computer arbeiten. Doch was ist mit der Belegschaft in der Werkshalle? Diese bleiben bei herkömmlichen Lösungen außen vor, denn die klassischen E-Learning-Plattformen gliedern sich nicht in die Betriebsabläufe ein. Häufig sind die Lerninhalte allgemein gehalten. So werden wahrscheinlich für Ihr Werk relevante Aspekte behandelt, aber es fehlt an Informationen, die auf Bedienung und Wartung spezieller Maschinen gemünzt sind.
Es ist wichtig, eine Lösung für digitale Schulungen auszuwählen, die Lernmodule bietet, mit denen das Personal sein Wissen über und seine Zuversicht in die täglichen Abläufe stärken kann. Gleichzeitig sollte die Plattform schnelle und einfache Möglichkeiten für die Zusammenarbeit und gegenseitige Hilfe bieten. Natürlich müssen die Lernmodule verständlich sein und zu den relevanten Maschinen und Anlagen passen. Auch unterschiedliche Lernstrategien müssen berücksichtigt werden, denn einige Menschen lernen besser, wenn sie Dinge lesen, während andere Anleitungsvideos bevorzugen. Kurz gesagt: Flexibilität ist der Schlüssel.
Die besten Plattformen bieten Optionen zur Wahl der relevanten Lerninhalte und zum Hinzufügen weiterer Module, wann immer es erforderlich ist. Jeder Mensch ist anders. Jedes Werk ist anders. Das muss die Plattform für digitale Schulungen abbilden können.
Klassische Online-Schulungen finden an einem Computerarbeitsplatz statt. Man klickt sich durch langatmige Module bis zum Abschlusstest. Modernes Lernen geht anders. Heute zählt vor allem Produktivität. Also muss die digitale Schulung nicht nur das Lernen abseits des Schreibtisches geeignet sein, sondern Mobilität muss der Grundpfeiler sein.
Auf Mobilität getrimmte Plattformen erleichtern es dem Personal, während der Arbeit in kurzer Zeit kompakte Lernmodule zu absolvieren und so kleine Wissenshappen aufzunehmen. Diese Plattformen erleichtern die natürliche Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen, beispielsweise über einen integrierten Feed, der Anregungen und Fragen aus dem gesamten Standort enthält. Der Mobilitätsansatz ist heute wichtiger denn je, denn Mobilgeräte spielen im Alltag vieler Menschen eine große Rolle. Kein Wunder, dass sie auch am Arbeitsplatz mobile Lösungen erwarten!
Untersuchungen haben gezeigt, dass Gelerntes besser verinnerlicht wird, wenn es sofort nach der Wissensaufnahme praktisch umgesetzt werden kann. Achten Sie daher darauf, dass Ihre Plattform für digitale Schulungen ein bedarfsorientiertes Lernen unterstützt. Es geht dabei nicht nur darum, dass die Lerninhalte auf Mobilgeräten zur Verfügung stehen, sondern vor allem darum, dass die richtigen Informationen zum richtigen Zeitpunkt abgerufen werden können.
Dabei können beispielsweise QR-Codes an einzelnen Maschinen helfen. Ein Scan des Codes ruft dann zum Beispiel ein Modul mit Wartungshinweisen für dieses Modell auf oder zeigt einen Feed mit Informationen zur bisherigen Anlagennutzung an. Es ist sogar möglich, bei auftretenden Problemen auf Inhalte zuzugreifen, in denen gezeigt wird, wie das Problem unverzüglich behoben werden kann – vielleicht durch eine Reparatur.
Connected Workforce ist die Plattform für digitale Schulungen von Tetra Pak. Mit Funktionen für eine reibungslose Zusammenarbeit und Just-in-Time-Learning können Sie Ihre Belegschaft qualifizieren. Weil das Gelernte hängen bleibt, gewinnt das Personal Vertrauen in die eigenen Fähigkeiten. Mit vielen weiteren intuitiven, zugänglichen und flexiblen Funktionen lässt sich die Plattform an Ihre spezifischen Bedürfnisse anpassen.
Sie können zwischen zwei Versionen auswählen: Die erweiterbare Plattform wird von Poka betrieben und ermöglicht das Einbinden eigener Inhalte. Alternativ steht die von Edcast betriebene Variante zur Verfügung, über die Schulungsvideos und E-Learning-Module abgerufen werden können.