2018-03-05
XXXX, XXXXXX

Dank Tetra Pak^® Maintenance Services konnte ein Lebensmittel- und Getränkehersteller die Variabilität senken

Unser Kunde war und ist nach wie vor an Innovationen und einer kontinuierlichen Optimierung interessiert und wollte, dass dies im Mittelpunkt unserer für ihn geleisteten Arbeit steht. Es begann im 2014 mit einem Wartungsvertrag, der als Grundlage 500 Stunden für die vorbeugende Wartung umfasste. In der Anfangszeit stießen wir auf einige Schwierigkeiten, vor allem in puncto Standards und Qualität der Arbeit und in Bezug auf die Gesamtleistung der Maschine. Beispielsweise gab es Probleme beim direkten Spritzgießen, z. B. mit der Formung des Zugrings, es gab Probleme mit dem Kühlaggregat sowie Ausfälle von Bauteilen. Die Leistung der Anlagen sollte stabiler und planbarer sein.

Enge Zusammenarbeit mit dem Kunden

Wir haben ein technisches Kundenbetreuungsteam aufgebaut und arbeiten seit 2014 eng mit dem Kunden zusammen, um seine sich ändernden Prioritäten und Bestrebungen fortlaufend nachvollziehen zu können. Wir führen wöchentliche und monatliche Reviews durch, bei denen die Erzeugung eines Mehrwerts für den Kunden im Mittelpunkt steht. Wir analysieren und nutzen Daten, um Optimierungen der Bereitstellungsleistung in den Vordergrund zu stellen. Aktuell verfügt der Kunde über einen Tetra Pak® Plant Care-Dreijahresvertrag mit Leistungsgarantie. Dieser umfasst die drei Produktionslinien und die Arbeit von zwei Technikern vor Ort.

Wartungsservices für die Zuverlässigkeit Ihrer Anlagen

Die Fähigkeiten und Werkzeuge von Tetra Pak, zu denen auch das Tetra Pak-Wartungssystem gehört, sorgen für die Zuverlässigkeit der Anlagen. Darüber hinaus haben wir unser Wartungs-Know-how auf die in der Linie eingesetzten Anlagen anderer Hersteller übertragen. Im Zeitraum 2015/2016 haben wir für eine deutlich stabilere und planbarere Produktionsleistung gesorgt. Die Variabilität* hat sich um 84 % verbessert: und zwar von 24,5 % auf 3,9 %.

Zusammenfassung:

• Senkung der Variabilität um 84 %

*Was bedeutet der Begriff „Variabilität”? Mit der Variabilität werden monatlichen Abweichungen der durchschnittlichen mechanischen Linieneffizienz (LMME) gemessen. Sie gibt somit die monatliche Leistungsstabilität an und ist ein Indikator für die Verlässlichkeit auf Produktionsziele in künftigen Monaten.