Ergebnisse aus der weltweiten Konsumforschung zeigen, dass 17 % der Konsumanlässe für den Verzehr von Milch, Saft und stillen Getränken routinemäßig erfolgen, um grundlegenden Hunger oder Durst zu stillen – ohne viel darüber nachzudenken.
„Die rationale Erklärung dafür ist, dass sie sich einfach nicht leer fühlen wollen”, erklärt Michela Vallalta, Global Consumer Intelligence Manager bei Tetra Pak. „Wir bezeichnen dies als ‚Bedürfnis nach Kontrolle‘. Trinken, ohne viel nachzudenken, aber gleichzeitig das Gefühl zu haben, die Kontrolle zu besitzen.”
Den Untersuchungen zufolge ist der Anteil bei den 30- bis 49-Jährigen und bei Frauen im Vergleich zu Männern (53 % vs. 47 %) höher, deren Getränkeanlässe unter dieses Bedürfnis nach Kontrolle fallen, wobei der Anteil in Spanien (28 %), Frankreich (24 %), Südafrika, Japan und Brasilien (21 %) am höchsten ist.
Da Verbraucher gerne die Kontrolle haben, bevorzugen sie Marken, denen sie aufgrund früher gemachter Erfahrungen vertrauen. Sie äußern sich auch in der Regel wie folgt:
„Das Getränk, das ich trinke, sollte einen sicheren und praktischen Eindruck vermitteln, ich will keine Zeit damit verschwenden, darüber nachdenken zu müssen.”
„Es sollte dort erhältlich sein, wo ich einkaufe und ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bieten.”
„Haltbare/UHT-Produkte sind äußerst praktisch.”
„Ich möchte Verpackungen haben, die ich gewohnt bin.”
Zu den Getränken, zu denen am häufigsten gegriffen wird, gehören:
UHT-Milch (H-Milch)
Frischmilch
Sojamilch
Laktosereduzierte oder laktosefreie Milch
Sauermilch
Milch mit ernährungsbezogenem Zusatznutzen
Trinkjoghurt
Bei Produkten, die diesem Bedürfnis gerecht werden, sind Verbraucher weniger an Verpackungen oder Produkten mit zu vielen Extras interessiert. Sie wünschen sich eine gewohnte Verpackungsform, eine Verpackung, die leicht auszugießen, einfach zu lagern, leicht zu öffnen, wiederverschließbar und hygienisch ist und das Produkt schützt.
Quelle: Weltweite anlassbezogene Bedarfs- und Marktsegmentstudie von Tetra Pak 2017.