Con su oferta de excelentes productos y servicios, Tetra Pak es un proveedor que agrega valor para Shugao, una de las principales empresas chinas de integración de sistemas en el creciente sector de los alimentos y bebidas.
Con una población de más de 1400 millones de habitantes, la industria china de alimentación y bebidas es enorme. Una creciente clase media, con más dinero para gastar, y la mayor atención que se presta a la salud, la inocuidad alimentaria y la calidad de los alimentos son un par de razones que explican el crecimiento del mercado chino de alimentos y bebidas. Este desarrollo crea buenas oportunidades para las empresas locales que ofrecen servicios de integración de sistemas a los productores de alimentos y bebidas.
Con una facturación anual de unos 60 millones de EUROS y cerca de 100 empleados, Shugao (Shanghai ShuGao Mechanical & Electric CO., LTD) es uno de los principales integradores de China que operan en la industria de alimentación y bebidas. Desde sus inicios en 2011, la empresa ha crecido rápidamente y ahora presta servicios a muchos de los grupos empresariales de productos lácteos y bebidas de China. La idea de negocios es tan sencilla como inteligente: ofrecer componentes de procesamiento de alta calidad de proveedores líderes como Tetra Pak y, al mismo tiempo, mantener bajos los costos de instalación y puesta en marcha, gestión de proyectos y componentes menos sofisticados como tuberías y depósitos. De hecho, la empresa tiene dos áreas de negocio: una de servicios de integración de sistemas y otra de fabricación de equipos para depósitos.
Otro factor del éxito de la empresa es el experimentado equipo directivo de Shugao, que mantiene una actitud abierta a nuevos negocios. Esta mentalidad ha llevado recientemente a la empresa a nuevos sectores, como los alimentos para mascotas, la comida preparada y los productos farmacéuticos, además de los negocios tradicionales de productos lácteos y bebidas. Un tercer factor de éxito es la atenta respuesta de los equipos de proyecto de la empresa a los deseos de los clientes.
Cuando un fabricante de bebidas en rápido crecimiento necesitó aumentar su capacidad de producción, mejorar sus estándares de proceso y ampliar su negocio a una nueva categoría (las bebidas de origen vegetal), pidió ayuda a Shugao. La buena reputación de la empresa y sus muchos años de experiencia convencieron al cliente de ponerse en contacto con Shugao. El cliente produce principalmente bebidas de moda sin azúcar ni calorías y quería construir cinco nuevas fábricas con más de 20 líneas de producción de agua con gas, yogur refrigerado, leche de soja y bebidas a base de té. A su vez, Shugao pidió a Tetra Pak que les suministrara equipos de procesamiento como homogeneizadores, separadores, bombas, válvulas y componentes de automatización, todos ellos componentes esenciales de las nuevas líneas.
Elegir a Tetra Pak como proveedor de componentes de procesamiento significa tener acceso a una amplia cartera de decenas de miles de productos de calidad con la comodidad de realizar el pedido con un único proveedor. También agiliza el proceso de compra del integrador y permite una entrega rápida las veinticuatro horas del día.
Esto es muy apreciado por Shugao, que ve a Tetra Pak como un proveedor clave. “Tetra Pak es el líder mundial en soluciones de procesamiento”, afirma Xu Jiamin, director general de Shugao. “Es un honor colaborar con una empresa tan grande”, afirma.
El sólido conocimiento de las aplicaciones y la experiencia técnica de Tetra Pak para optimizar las operaciones de los clientes finales añaden valor para Shugao. Resulta obvio en este caso, en el que el cliente de Shugao desea entrar en una nueva categoría: las bebidas de origen vegetal. En este caso, Tetra Pak, con su larga experiencia en la categoría de productos de origen vegetal, tiene una ventaja competitiva y se diferencia claramente de la competencia.
Otras ventajas de las que se benefician Shugao (y sus clientes) mediante la colaboración con Tetra Pak son el servicio y la asistencia locales, la flexibilidad comercial y técnica y la capacidad de Tetra Pak para ofrecer formación a los operarios del cliente final.
“Tenemos una relación con Tetra Pak en las que todos ganamos”, afirma Jiamin. “Recibimos un servicio y unos productos excelentes de Tetra Pak, y Tetra Pak puede llegar a más clientes finales con Shugao como socio”, afirma.
Fundada en 2011 en Shanghái, China, Shugao (cuyo nombre completo es Shanghai ShuGao Mechanical & Electric CO., LTD) ofrece servicios de integración de sistemas a clientes principalmente dentro de las industrias alimentarias y de flujo sanitario (industria lechera/bebidas/farmacia). La facturación anual es de unos 60 millones de euros y Shugao cuenta con cerca de 100 empleados. La empresa es uno de los principales integradores de China. La sede central se encuentra en Shanghái, mientras que la unidad de construcción de depósitos está situada en la ciudad de Huzhou, en la provincia de Zhejiang.