NORUEGA, 10-01-2020

​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​La personalización es clave para TINE 

Resumen del caso 

Tetra Pak ha trabajado estrechamente con TINE, el principal productor lechero de Noruega, para proporcionarle equipos de llenado para su nueva planta de vanguardia en Bergen. Se trabajó en estrecha colaboración con nuestro proveedor externo estratégico Elettric80 y un proveedor local, AMC, para brindarle a TINE un único punto de contacto para una solución integral que incluía nuevas líneas de llenado de Tetra Pak, sistemas de manejo de contenedores de rodillos AMC, soluciones logísticas personalizadas y un servicio completo de gestión de almacenes. ​

Acerca de TINE

Con una historia que se remonta a 1856, TINE es sinónimo de la industria lechera noruega. Actualmente, a pesar de perder su monopolio hace unos 20 años, la compañía mantiene una posición dominante en el mercado. Tiene tres roles distintos: como regulador del mercado, lo cual conlleva la obligación de recolectar leche de cada agricultor en Noruega; como una próspera cooperativa lechera con 11 400 granjeros y 9000 granjas cooperativas; y como proveedor de marca comercial. TINE también tiene una presencia internacional, que abarca a los Estados Unidos, el Reino Unido, Canadá, Australia, Alemania y Suecia.

TINE y Tetra Pak: Una relación basada en la confianza 

La asociación entre TINE y Tetra Pak es de larga data. TINE compra alrededor del 50 % de su material de envasado a Tetra Pak y llena los Tetra Prisma® Aseptic, Tetra Brik® Aseptic y envases Tetra Rex®​ en una amplia variedad de tamaños. La relación ha evolucionado con el tiempo a medida que la posición de TINE en el mercado ha cambiado; ahora, hay un enfoque mucho mayor en las nuevas tecnologías y la innovación, como lo demuestra nuestro trabajo reciente con ellos en su nueva planta de Bergen. 

Un mercado cambiante y una infraestructura envejecida

Desde que perdió su monopolio, TINE se ha enfrentado a la doble amenaza de la disminución de la demanda de su producto principal, la leche blanca, y de la creciente competencia de competidores dinámicos y rápidos como Q Dairies, con sede en Bergen, fundada en 2000. Hoy en día, la participación de TINE en el mercado de la leche blanca se sitúa en poco más del 70 %. TINE también enfrentó un desafío en cuanto a la infraestructura obsoleta, algunas ya no eran adecuadas para su propósito. Su planta en Bergen fue un claro ejemplo de esto. Hubo presión sobre el espacio y la producción se extendió por varios edificios antiguos, lo que resultó en un flujo de trabajo ineficiente.

Una planta nueva y de vanguardia

TINE comenzó la construcción de su nueva planta en un terreno no urbanizado al sur de Bergen en agosto de 2017. El objetivo de la instalación, de 18 000 m2 es ser la lechería más eficiente y sostenible de los países nórdicos. Con cuatro líneas de llenado, tres de ellas con equipos de Tetra Pak, la planta produce alrededor de 36 millones de litros de productos lácteos y 5.7 millones de litros de jugo cada año. 

Tetra Pak actuó como proveedor clave para líneas de llenado, equipos de distribución y el área de productos terminados. El equipo de llenado suministrado incluye tres máquinas de llenado Tetra Pak® TR/27 y tres Tetra Pak® Acumulador Helix 30, así como el sistema de automatización y registro de fallas de la planta, una versión personalizada de Tetra Pak® PlantMaster. También fuimos responsables de intermediar en las relaciones con Elettric80 y gestionarlas, que proporcionó seis vehículos personalizados guiados por láser (LGV), y con AMC, que proporcionó equipos para el manejo de bandejas azules y llenado de contenedores.

Además de proporcionar una "ventanilla única", la capacidad de personalizar el equipo para satisfacer exactamente las necesidades de TINE fue una parte importante de lo que hizo que la oferta de Tetra Pak fuera tan convincente. Los LGV, por ejemplo, fueron personalizados para manejar contenedores de rollo en lugar de los palés más típicos, algo nuevo para la industria lechera. Los vehículos, controlados por Tetra Pak PlantMaster, recogen los contenedores de rollos llenos y los trasladan a la cámara frigorífica. Aquí, un piso inclinado especialmente diseñado permite que los contenedores rueden fácilmente hacia su lugar en los carriles de gravedad, lo cual maximiza la eficiencia.

Operaciones simplificadas

La planta de Bergen comenzó a funcionar el 30 de julio de 2019, y el nuevo equipo ya ofrece importantes beneficios de eficiencia, incluida la integración total de la línea. Tener Tetra Pak PlantMaster en el lugar significa que la planta ahora está completamente automatizada y el riesgo de que la producción se detenga debido a un error humano se ha reducido a casi cero. El sistema ofrece retroalimentación continua sobre el rendimiento, para así resaltar cualquier problema desde el principio para que pueda abordarse de manera oportuna. Hay una trazabilidad y un seguimiento completos en cada pedido, mientras que las líneas de llenado operan a niveles de eficiencia que superan el objetivo del 96 % y ofrecen una mayor precisión, con niveles muy bajos de pérdida y desperdicios de productos, en línea con el objetivo de TINE de ejecutar una planta altamente eficiente en todos los sentidos. El sistema está preparado para el futuro, con la capacidad de escalar hacia arriba o hacia abajo según sea necesario. Por último, tener seis LGV brinda mucha más flexibilidad que en la planta anterior.

Factores de éxito

En Tetra Pak pudimos aportar una innovación genuina, esta es una de las primeras instalaciones de Tetra Pak PlantMaster en Noruega, y la capacidad de adaptar soluciones para satisfacer las necesidades específicas de TINE. Pero quizás el aspecto más atractivo de nuestra oferta fue su amplio alcance, que fue posible gracias las sólidas relaciones de trabajo que tenemos con nuestros socios estratégicos y nuestra capacidad de ofrecer un único punto de contacto para toda la solución.

Del cliente...

"Gracias a Tetra Pak y a sus socios, ahora hemos alcanzado un nivel fantástico de automatización de planta. Además, tenemos una solución innovadora, flexible y, sobre todo, preparada para el futuro que nos está ayudando a lograr nuestro objetivo de construir la lechería más sostenible y eficiente en el norte de Europa".
Mårten Haukjem, gerente de productos lácteos, TINE Meieriet Bergen