2020-07-13

Llevar la innovación al mercado

shakarganj^® lanza leche UHT para uso general en Tetra Brik^® Aseptic Base Leaf MiM

Resumen del caso

shakarganj^® ha dado el siguiente paso hacia el logro de su ambición de convertirse en el principal actor del sector lácteo en el Pakistán con el lanzamiento de su marca goodmilk^®, una leche UHT para uso general, en un "Easy Pack" – Tetra Brik^® Aseptic Base Leaf con la innovadora tecnología de apertura de moldeado por microinyección (MiM) con mayor funcionalidad y mayor facilidad de apertura y vertido. El nuevo formato (lanzado tras una investigación sobre los consumidores que demostró una clara preferencia por los envases con aberturas) ofrece una experiencia mejorada para el consumidor y allana el camino para una mayor innovación en partes del mercado que aún no han sido explotadas.

Un novato dinámico

shakarganj^® es uno de los principales fabricantes de alimentos de Pakistán. Desde su creación en 2006, ha estado agregado valor positivo a la vida de sus clientes, ofreciendo productos de la más alta calidad en los formatos de envase más convenientes e innovadores disponibles de Tetra Pak. shakarganj^® vende cerca de mil millones de envases al año, de los cuales 110 millones pertenecen a su producto estrella, la leche UHT goodmilk®.

La gama de productos lácteos y JNSD de la empresa en envases que pueden permanecer a temperatura ambiente se producen en sus instalaciones de última generación en Jaranwala. Los equipos de Tetra Pak incluyen líneas de llenado Tetra Pak^® A3/Speed and Tetra Pak^® A3/Flex, así como líneas de UHT. shakarganj^® también tiene una línea de procesamiento UHT de un solo paso para una máxima flexibilidad y capacidad de producción.

Socios en crecimiento

shakarganj^® y Tetra Pak han estado trabajando juntos desde que la empresa se creó en 2006. Con el apoyo de Tetra Pak, shakarganj^® ha ampliado significativamente las operaciones de su planta y ahora cuenta con 18 líneas de envasado y 6 líneas de procesamiento. Este nuevo lanzamiento demuestra aún más la fuerza y el dinamismo de la relación de trabajo entre las dos empresas.

Una situación desafiante

El crecimiento en 2019 se vio frenado por algunos desafíos importantes de todo el sector, entre ellos el déficit en el suministro de leche y el consiguiente aumento de los precios, la introducción de nuevas reglamentaciones, impuestos y derechos de importación, y el tipo de cambio. A pesar de ello, las ventas de leche UHT crecieron un 2 % con los envases de porciones, sin apertura, lo que representa alrededor de la mitad de todas las ventas de leche UHT. La preparación de té es una ocasión de gran consumo, pero requiere relativamente pequeñas cantidades de leche, de ahí la popularidad de estos envases más pequeños.

Valor y conveniencia

Para shakarganj^®, ofrecer valor y conveniencia es un objetivo estratégico básico y una herramienta de diferenciación, como lo demuestran los lanzamientos anteriores, entre ellos, HeliCap^™ y la leche fresca a temperatura ambiente en Tetra Prisma^® Aseptic 1000 Square, un primicia en el mercado. goodmilk^® ya estaba bien establecida en el mercado en dos formatos: un envase familiar de 1 litro en Tetra Prisma Aseptic y en envases de porciones en Tetra Brik Aseptic, pero shakarganj^® seguía en su empeño de explorar oportunidades tanto para aumentar la cuota de mercado como para diferenciar aún más su oferta.  

Las cambiantes necesidades de los consumidores

La investigación sobre la preferencia de los envases llevada a cabo por Tetra Pak Pakistán demostró una clara preferencia de los consumidores por los envases de porciones con aberturas. shakarganj^® exploró varias opciones antes de identificar a Tetra Brik Aseptic Base Leaf con sus paneles diagonales y simétricos en forma de hoja y la nueva tapa MiM para servir como la mejor opción para las necesidades de los consumidores. En la investigación, los consumidores destacaron los beneficios, incluyendo la facilidad de apertura y vertido. También se consideró que el envase era más fácil de guardar que una bolsa autoportante o de plástico.

Mercados no explotados

Con el nuevo envase con apertura MiM, shakarganj^® está llevando algo innovador y excitante al mercado, así como creando un claro punto de diferencia con los productos de la competencia. Esto no solo cambiará la forma en que esta SKU se percibe y se utiliza, sino que también allanará el camino para la penetración en los mercados sin explotar dominados por la leche a granel y otras soluciones de envasado orientadas a la comodidad.

Pruebas en el mercado

goodmilk^® en Tetra Brik Aseptic Base Leaf MiM se lanzó en junio de 2020, utilizando el descriptor "Easy Pack". La campaña de lanzamiento se centra en la facilidad de apertura y de vertido e incluye la comunicación en el envase, en canales digitales y en el punto de venta. Las actividades de promoción bajo la línea (BTL) y en la tienda incluye programas de embajadores de la marca. Dependiendo de la respuesta del consumidor, shakarganj^® buscará trasladar la producción de goodmilk^® por completo al nuevo envase y explorar el potencial de hacer lo mismo con sus productos de crema de té y sucedáneos de leche.