Une puissante collaboration avec l’intégrateur Shugao
Offrant des produits et des services exceptionnels, Tetra Pak est un fournisseur à valeur ajoutée pour Shugao, l'une des principales entreprises chinoises d'intégration de systèmes dans le secteur en pleine croissance de l'alimentation et des boissons.
En Chine, le secteur approvisionne plus de 1,4 milliard de personnes et est donc très important. Une classe moyenne croissante, avec plus d'argent à dépenser, et une plus grande attention portée à la santé, à la sécurité alimentaire et à la qualité des aliments sont quelques-unes des raisons qui expliquent la croissance du marché chinois des aliments et des boissons. Ce développement ouvre de bonnes opportunités pour les entreprises locales offrant des services d'intégration de systèmes aux producteurs d'aliments et de boissons.
Avec un chiffre d'affaires annuel d'environ 60 millions d'euros et une centaine d'employés, Shugao (Shanghai ShuGao Mechanical & Electric CO., LTD) est l'un des principaux intégrateurs de Chine opérant dans l'industrie alimentaire et des boissons. Depuis sa création en 2011, l'entreprise a connu une croissance rapide et compte aujourd'hui parmi ses clients de nombreuses laiteries et producteurs de boissons en Chine. L'idée commerciale est aussi simple qu'ingénieuse : Shugao propose des composants de process de haute qualité provenant de fournisseurs de premier plan tels que Tetra Pak, tout en limitant les coûts d'installation, de mise en service, de gestion de projet et de composants moins sophistiqués tels que les conduites et les cuves. Outre l'intégration de systèmes, l'entreprise dispose d'une deuxième activité en tant que fabricant d'équipements de cuve.
Un autre facteur de succès pour Shugao est son équipe de direction expérimentée, qui est ouverte à de nouvelles opportunités commerciales. Cet état d'esprit a récemment permis à l'entreprise de se lancer dans de nouveaux secteurs en plus de ceux du lait et des boissons : les aliments pour animaux de compagnie, les aliments préparés et les produits pharmaceutiques... Un troisième facteur qui a contribué au succès de l'entreprise est la capacité des équipes de projet à répondre rapidement aux attentes des clients.
Lorsqu'un producteur de boissons en forte croissance a voulu augmenter sa capacité de production, améliorer les normes de ses processus et se lancer dans une nouvelle catégorie, celle de boissons d'origine végétale, il s'est tourné vers Shugao. La réputation de l'intégrateur et sa longue expérience ont été déterminantes. Jusqu'à présent, le client produisait principalement des boissons tendance sans sucre ni calories. Son projet consistait à construire cinq nouvelles usines avec plus de 20 lignes de production d'eau gazeuse, de yaourt réfrigéré, de lait de soja et de boissons à base de thé. Shugao a donc demandé à Tetra Pak de lui fournir des équipements de process tels que des homogénéisateurs, des séparateurs, des pompes, des vannes et des composants d'automatisation. Tous ces éléments sont essentiels pour les nouvelles lignes.
Avec Tetra Pak comme fournisseur de composants de process, l'accès à une large gamme de dizaines de milliers de produits de haute qualité est assuré par un seul et même fournisseur. En outre, cela simplifie le processus d'achat de l'intégrateur et permet une livraison rapide 24 h/24 et 7 j/7.
Shugao apprécie cette démarche et considère Tetra Pak comme un fournisseur essentiel. « Tetra Pak est le premier fournisseur mondial de solutions de process, explique Xu Jiamin, directeur général de Shugao. C'est un honneur pour nous de travailler avec une entreprise aussi formidable », ajoute-t-il.
Les connaissances approfondies de Tetra Pak en matière d'applications et son expertise technique pour optimiser les opérations des clients finaux constituent une réelle valeur ajoutée pour Shugao. Cela est particulièrement évident dans un cas comme celui-ci, où le client de Shugao souhaite se lancer dans une nouvelle catégorie : les boissons d'origine végétale. Grâce à sa longue expérience dans la catégorie des produits d'origine végétale, Tetra Pak dispose d'un avantage concurrentiel et se démarque clairement de la concurrence.
Les autres avantages pour Shugao et ses clients résultant de la collaboration avec Tetra Pak sont un service et une assistance de proximité, une flexibilité commerciale et technique et la capacité de Tetra Pak à assurer la formation des opérateurs du client final.
« La relation commerciale avec Tetra Pak est bénéfique pour les deux parties, conclut M. Jiamin. Nous bénéficions d'un service et de produits excellents de la part de Tetra Pak, et Tetra Pak peut atteindre davantage de clients finaux avec Shugao comme partenaire », dit-il.
Faits : présentation de Shugao
Fondée en 2011 à Shanghai, China Shugao (dont le nom complet est Shanghai ShuGao Mechanical & Electric CO., LTD) offre des services d'intégration de systèmes à ses clients, principalement dans les industries alimentaire et sanitaire (produits laitiers, boissons, produits pharmaceutiques). Son chiffre d'affaires annuel est d'environ 60 millions d'euros et Shugao compte une centaine d'employés. L'entreprise est l'un des principaux intégrateurs en Chine. Son siège social est situé à Shanghai, tandis que l'unité de construction de cuves se trouve dans la ville de Huzhou, dans la province du Zhejiang.
