Réflexions de notre PDG
Bienvenue à la 14e édition du Tetra Pak Index, mettant en évidence l'impact de la pandémie mondiale sur les consommateurs actuels en quête d'un avenir plus résilient et durable et amenés à repenser leurs priorités et à adapter leurs comportements. Cet Index souligne également la nécessité de centraliser le dialogue et de s'accorder davantage à l'échelle mondiale sur les objectifs et les actions urgentes à prendre de manière à susciter un changement positif.
Présentation générale – La Covid-19 amène à repenser le monde
Alors que tout a basculé en 2020, les attitudes et les comportements des consommateurs ont également été chamboulés. L'Index de cette année explore les tendances persistantes qui devraient perdurer après la pandémie de la COVID-19, ainsi que les perspectives qui s'ouvrent pour chaque tendance, dans trois domaines clés : le bien-être à domicile, la santé et l'environnement.
Habitudes – Une nouvelle définition du domicile
Les consommateurs actuels portent plus d'intérêt à leurs espaces de vie et l'appréhendent de manière différente comparée à la période précédant la pandémie. Le domicile a pris des allures de sanctuaire, de lieu de travail, de salle de classe, de lieu de divertissement, de centre commercial et plus encore, ce qui a amené à changer considérablement les routines et rituels quotidiens.
Santé – De la protection à la prévention
L'intérêt des consommateurs pour la santé n'est évidemment pas une nouvelle tendance. Toutefois la pandémie a tendu vers un changement considérable des comportements. Comme nous l'avons vu, la crise de la COVID-19 a été la principale préoccupation des consommateurs au cours des deux dernières années, poussant tous les autres problèmes de santé plus bas dans la liste, selon seulement 13 % des personnes interrogées cette année.
Environnement – Un sujet plus important que jamais
Le souci pour l'environnement ne s'évanouit pas. Les questions environnementales représentent la deuxième préoccupation mondiale, citées par exactement la moitié des consommateurs cette année et se retrouvent même en légère hausse par rapport à 2020.
Résumé et conclusions
Les 10 points à retenir de Tetra Pak Index 2020, résumés dans une liste pratique, également disponibles sous forme d'infographie téléchargeable et compatible avec les smartphones.
