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Les consommateurs mènent une vie plus remplie que jamais, avec des emplois du temps de plus en plus chargés, et une liste des choses à faire impossible à reporter ou à ignorer. Quelles sont les solutions possibles pour que la vie soit un peu moins stressante et plus facile à gérer?
Les gens passent plus de temps hors de la maison, au travail, aux loisirs ou à des activités variées. Ils veulent donc des produits et des services qui leur faciliteront un peu la vie, et sont prêts à payer le prix pour de tels produits. Pensez par exemple à la technologie portable du suivi de la santé, aux appareils ménagers programmables - le café frais auto-brassé pour commencer la journée, ou encore aux appareils à réapprovisionnement automatique en cas de baisse des stocks. Faites confiance à l'automatisation et à l'intelligence artificielle pour vous aider à jouer un plus grand rôle dans la prestation de services pratiques aux utilisateurs là où ils le souhaitent, et quand ils le souhaitent.
Faire face à une gamme étendue d'options et de choix en perpétuelle croissance ont influencé la manière, le moment et le lieu où les consommateurs interagissent avec les marques. Le numérique a bouleversé les processus d'achats tels que nous les connaissons. Les consommateurs utilisent des plates-formes numériques variées et comptent sur un accès facile aux biens et aux services, chaque fois qu'ils en ont besoin. Dans cette économie à la demande, ils attendent des marques qu'elles leur offrent des solutions rapides, sans se préoccuper du temps, de la géographie ou de la distance.
Si vous voulez suivre cette tendance, pensez à privilégier des solutions rapides, simples et sans heurt, livrées au bon moment. Pensez à faire vos achats sur plusieurs plates-formes, avec livraison à domicile ou retrait en magasin, ou aux plateaux repas.
Plus on passe de temps loin de chez soi et plus les activités comme cuisiner et manger à des heures « régulières » ou dans des endroits « réguliers » se font rares. Beaucoup de gens mangent et boivent pendant leurs déplacements, ou se contentent de grignoter lorsqu'ils ont un petit creux. Mais au fond d'eux-mêmes, ils aspirent à une alimentation saine et équilibrée.
Pour tirer parti de cette tendance, choisissez des saveurs simples et saines dans des emballages et des portions pour toutes les occasions, faciles à transporter, faciles à conserver, à manger ou à boire, et faciles à refermer. Pensez «repas ou casse-croûtes faciles à emporter et à manger», comme par exemple des smoothies aux fruits, des shakes protéinés ou du café froid « on-the-go ».
53% des consommateurs recherchent des solutions pratiques
29% mangent ou boivent quelque chose en situation de déplacement chaque semaine
30% des consommateurs sont prêts à dépenser plus pour gagner du temps
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