La formation et l'apprentissage continus favorisent grandement la réussite des entreprises à long terme. Il est essentiel que le personnel des installations de production d'aliments et de boissons sache comment utiliser au mieux les équipements et les entretenir régulièrement afin d'éviter les temps d'arrêt inutiles. De nombreux facteurs doivent être pris en compte pour choisir la plateforme de formation idéale. Voici les plus importants.
Chaque usine est confrontée à des défis uniques et est dotée d'une gamme d'équipements spécifiques, adaptés aux besoins et aux exigences de l'entreprise. Les plateformes de formation numérique sont généralement destinées aux personnes qui ont accès à des ordinateurs, comme les employés de bureau. Rares sont celles qui sont conçues pour les collaborateurs travaillant dans les usines. Par conséquent, de nombreuses plateformes sont incapables de s'intégrer aux tâches quotidiennes de ces collaborateurs. Les plateformes proposent également du contenu générique, probablement adapté à certains domaines de votre usine. Toutefois, rares sont celles qui présentent du contenu spécifiquement adapté au fonctionnement et à la maintenance de machines spécifiques.
Il est essentiel de choisir une solution de formation numérique dotée des modules d'apprentissage dont vos collaborateurs ont besoin pour acquérir les connaissances et la confiance nécessaires aux opérations quotidiennes, tout en étant capables de collaborer et de demander de l'aide de façon simple et rapide. Vous devez également rechercher un système qui présente des modules d'apprentissage facilement accessibles, concernant chaque pièce d'équipement et un autre qui propose des styles d'apprentissage variés. Certaines personnes préfèrent lire, tandis que d'autres préfèrent les formations vidéo. La flexibilité est primordiale.
Les meilleures plateformes vous permettront de choisir les composants les plus adaptés à vos besoins et à ceux de vos collaborateurs, tout en offrant la possibilité d'ajouter des modules d'apprentissage à votre guise. Chaque personne est différente, tout comme les usines. Votre plateforme de formation numérique doit donc en tenir compte.
Auparavant, les formations en ligne consistaient à s'asseoir devant un ordinateur de bureau et à passer un temps considérable à travailler sur divers modules. Cette méthode s'avère à présent obsolète. Désormais, la productivité est essentielle et les formations numériques doivent être plus mobiles, en étant complètement axées sur la mobilité.
Les plateformes axées sur la mobilité permettent aux collaborateurs de consacrer de brèves périodes aux modules d'apprentissage, en fragmentant leur formation afin que celle-ci soit plus facile à gérer. Ces plateformes sont également plus conviviales et facilitent les interactions et la collaboration des employés, surtout si elles présentent un flux intégré qui offre une vue d'ensemble sur toute l'usine. Une approche axée sur la mobilité est également plus essentielle que jamais car la technologie mobile fait partie intégrante de notre vie quotidienne et les collaborateurs souhaitent également en bénéficier au travail.
Il a été démontré que l'apprentissage est plus susceptible d'être retenu s'il est appliqué et mis en pratique immédiatement après la fin du module. La plateforme de formation numérique que vous choisissez doit donc proposer un apprentissage à la demande. L'important n'est pas seulement d'avoir une formation accessible sur des plates-formes mobiles, mais surtout de pouvoir accéder aux bonnes ressources au bon moment.
Il peut s'agir de scanner un code QR sur un équipement pour accéder à un module sur la maintenance d'un modèle spécifique, ou de rechercher un flux en direct et de découvrir les antécédents de l'équipement. Il peut même s'agir de remédier à un problème sur le champ, en apprenant à le résoudre et en effectuant la réparation immédiatement.
Connected Workforce est la plateforme de formation numérique de Tetra Pak qui permet au personnel d'acquérir les compétences et l'assurance nécessaires. Elle offre également des avantages importants, tels qu'une collaboration fluide et un apprentissage en flux tendu, ainsi que de nombreuses autres fonctions qui facilitent les opérations quotidiennes. Elle est intuitive, accessible, flexible et conçue pour répondre à vos besoins spécifiques.
La version évolutive permettant d'ajouter vos propres contenus utilise Poka, tandis que l'autre version, proposée par Edcast, est idéale pour ceux qui recherchent simplement des vidéos de formation et des modules d'apprentissage en ligne.