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Vous souhaitez vous assurer que votre équipement fonctionne mieux et de manière plus fiable ?

Les Tetra Pak® Maintenance Services sont conçus à cet effet. Votre équipement fonctionne souvent dans des conditions difficiles, d'où la nécessité de vérifier et de remplacer régulièrement les pièces critiques. Le système de maintenance de Tetra Pak est une méthodologie de maintenance basée sur la fiabilité qui vous fournit la juste combinaison de stratégies de maintenance prédéterminées, conditionnelles et correctives. Il s’agit d’une plateforme d’amélioration continue, construite à partir des informations recueillies dans la base de données mondiale de Tetra Pak. 

Maintenance des équipements

man walking next to machine

Un entretien préventif pour maximiser le temps de disponibilité

Un entretien préventif pour maximiser le temps de disponibilité

Tetra Pak prend soin de votre équipement de production de manière proactive, en réduisant les risques de temps d'arrêt et en anticipant les pannes avant même qu'elles ne se produisent. Des techniciens de maintenance qualifiés résoudront rapidement tout problème éventuel et éviteront qu'il ne se reproduise.

factory shot with people and machinary

Assistance sur site

Assistance sur site

Grâce à notre assistance sur site, les techniciens experts de Tetra Pak sont plus proches de vous que jamais, sur site ou à distance. Que vous ayez besoin d'une formation proactive du personnel ou d'une assistance immédiate, Tetra Pak est en mesure de répondre à vos besoins opérationnels.

three people laughing with laptop

Services d'évaluation

Services d'évaluation

Associez-vous à Tetra Pak pour une analyse approfondie des opérations de votre usine. Tetra Pak inspecte, valide et étalonne vos équipements afin de garantir leur conformité aux réglementations en matière de sécurité alimentaire et d'assurer la qualité des produits. Vous pouvez ainsi atteindre vos objectifs opérationnels. Parmi les autres avantages, citons la réduction des temps d'arrêt imprévus, la diminution des coûts de maintenance, une production écoénergétique et le soutien du système de gestion de la qualité.

two people talking

Gestion de la maintenance

Gestion de la maintenance

Identifiez les domaines d'amélioration avec la gestion de la maintenance de Tetra Pak. Vous pourrez notamment : Équilibrer les coûts, les risques et les performances conformément à votre stratégie pour obtenir une solution de maintenance optimale Simplifier le travail d'administration de la maintenance Obtenir des informations grâce à l'analyse comparative globale

Assistance à distance

Minimisez les temps d'arrêt de production, les perturbations et les coûts grâce au service d'assistance à distance rapide et efficace de Tetra Pak. Grâce à des innovations et à des fonctionnalités à la pointe du secteur, ainsi qu'à un nouveau service d'assistance disponible 24 h/24 et 7 j/71, les techniciens experts de Tetra Pak sont plus proches de vous que jamais et vous assurent une plus grande tranquillité d'esprit. Il s'agit d'une solution moderne et flexible, qui vous permet de bénéficier d'une assistance de qualité, où que vous soyez dans le monde.

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Assistance à distance

Minimisez les temps d'arrêt de production, les perturbations et les coûts grâce au service d'assistance à distance rapide et efficace de Tetra Pak. Grâce à des innovations et à des fonctionnalités à la pointe du secteur, ainsi qu'à un nouveau service d'assistance disponible 24 h/24 et 7 j/71, les techniciens experts de Tetra Pak sont plus proches de vous que jamais et vous assurent une plus grande tranquillité d'esprit. Il s'agit d'une solution moderne et flexible, qui vous permet de bénéficier d'une assistance de qualité, où que vous soyez dans le monde.

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Découvrez les avantages de l'assistance à distance

man with headset

Assistance en temps réel

Une nouvelle assistance virtuelle disponible 24 h/24 et 7 j/72 par WhatsApp, e-mail, téléphone ou vidéo. Pour WhatsApp et l'e-mail, nous proposons une traduction textuelle en temps réel dans plus de 100 langues, ce qui vous permet d'entrer en contact encore plus facilement avec nos ingénieurs d'envergure internationale.

graphic elements model

Réduisez les temps d'arrêt des machines, les perturbations et les coûts

En résolvant davantage de problèmes à distance, vous minimisez les perturbations et les temps d'arrêt, et maximisez la production. Pour une usine moyenne, cela signifie une disponibilité accrue de 130 heures par an. L'assistance à distance vous permet également d'économiser sur les coûts liés aux visites sur site et de réduire jusqu'à 10 % les déplacements en voiture. Cela équivaut à une réduction de 220 157 kg de CO₂.

man repairing machine phone remote headset

Visual Assistant

Visual Assistant est un canal virtuel de pointe qui permet une annotation assistée en temps réel, ainsi que la traduction de la parole en texte d'une vidéo en direct. Cela signifie que, quelle que soit la langue que vous parlez, les experts de Tetra Pak peuvent instantanément identifier les problèmes et suggérer des solutions possibles.

Informations

Sécurité, qualité et efficacité grâce aux services d’étalonnage

Notre service d’étalonnage garantit la qualité et la sécurité alimentaire des produits et permet de préparer les audits, tout en améliorant l’efficacité et en réduisant les déchets sur l’ensemble de vos activités.

Homme habillé en bleu debout près d’une machine et parlant à une femme

Découvrez d'autres solutions et services

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Contrats de maintenance

Notre vaste portefeuille de solutions Tetra Pak® Services propose trois contrats de maintenance sur mesure basés sur vos besoins et objectifs opérationnels spécifiques. Découvrez comment Tetra Pak® Plant Care, Plant Perform et Plant Secure peuvent vous aider à optimiser vos programmes de maintenance, à réduire le gaspillage et à diminuer les coûts.

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person walking with jug

Consommables

Réduisez la maintenance, les temps d’arrêt et la consommation d’énergie, tout en augmentant la durée de vie des équipements de votre usine grâce à cette gamme de consommables soigneusement élaborée.

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people listening at training machine

Services de formation

Augmentez l’engagement des collaborateurs et la performance opérationnelle grâce à cette large gamme de solutions développées pour rendre l’apprentissage accessible, responsabilisant et agréable.

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Formation des techniciens de maintenance

Nos équipes commerciales seront heureuses de répondre aux questions relatives aux ventes ou aux produits. Veuillez remplir notre formulaire pour nous permettre de mieux vous aider.

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1, 2 Pour le conditionnement et l'automatisation PS&E. Pour le traitement de KC, l'assistance sera initialement disponible 24 h/24, 5 j/7.