25 ottobre 2023
Quali sono gli elementi necessari per creare il report sulla sostenibilità di un'azienda globale come Tetra Pak? Tetra Pak pubblica report sulle prestazioni ambientali dal 1999, ma con l'evoluzione del reporting e le nuove normative, oggi il reporting è un'attività più complessa e include aspetti ambientali, sociali e di governance (ESG).
Dopo la pubblicazione del Report sulla Sostenibilità Tetra Pak 2022, Lisa Ryden, VP of Corporate Social Responsibility, si è riunita con due dei nostri dipendenti, Alice Ahlinder, Junior Supply Manager e Gustav Sundström, Associate Product Manager, del nostro programma Future Talents, per parlare di alcuni dei loro punti chiave preferiti e delle aree di miglioramento.
Lisa è responsabile delle attività di sostenibilità sociale di Tetra Pak e ha anche supervisionato il reporting ESG, tra cui i contenuti del Report sulla Sostenibilità del gruppo Tetra Pak. La discussione tra queste tre persone ha inoltre presentato l'opportunità perfetta per vedere in che modo i report sulla sostenibilità del futuro possono essere ulteriormente sviluppati e migliorati.
Gustav Sundström - Associate Product Manager, Lisa Ryden - VP of Corporate Social Responsibility and Alice Ahlinder - Junior Supply Manager
Un approccio olistico al reporting sulla sostenibilità
"La prima cosa su cui ho riflettuto è che questo report mostra un approccio più olistico alla sostenibilità. Penso che sia importante avere un'immagine completa dei nostri sforzi e parla dei molti modi con cui possiamo avere un impatto," afferma Gustav. Lisa aggiunge:
"Sono felice che tu lo abbia notato perché si tratta di un grosso cambiamento. Un tempo il report era un elenco di risultati, ma abbiamo lavorato parecchio sull'aggiunta di un framework e di un contesto strutturati per ciascuno degli argomenti trattati nel report e per il ruolo di Tetra Pak. Il clima e il riciclo delle confezioni sono argomenti su cui lavoriamo da molto tempo, ma acqua, biodiversità e diritti umani sono esempi di argomenti che abbiamo introdotto soltanto di recente in un modo strutturato."
Per Alice, che lavora nella gestione delle forniture, è inoltre chiara l'interconnessione delle aree di sostenibilità e di come vengono considerate insieme nella maggior parte delle divisioni dell'attività di Tetra Pak.
"Credo sia importante non promuovere una mentalità di divisione a compartimenti stagni perché i problemi relativi alla sostenibilità nel mondo sono interconnessi e anche le soluzioni devono essere prese in considerazione in modo interconnesso," afferma Lisa.
L'approccio olistico è diventato una parte essenziale del reporting sulla sostenibilità, specialmente con gli European Sustainability Reporting Standard (ESRS) che hanno lo scopo di potenziare la qualità, la trasparenza e la comparabilità del reporting sulla sostenibilità aziendale. Ma come spiega Lisa, è complesso e occorre tempo per implementarlo in modo corretto.
"Per farlo dobbiamo avere un approccio coerente per quanto riguarda gli argomenti ESG nel modo in cui definiamo strategie, azioni, KPI e obiettivi. È vero che siamo più maturi in alcune aree come il clima, il che è ottimo. Ma la sfida che riguarda tutti noi è quella di ampliare la nostra comprensione della sostenibilità e gestire i nostri impatti, rischi e opportunità su molti argomenti," afferma Lisa.
Definire obiettivi a rischio di affrontare critiche
"È ottimo condividere progressi e obiettivi in aree di sostenibilità dove forse non siamo ancora così maturi come azienda. Si tratta di un atteggiamento coraggioso dato che permette agli altri di sfidarci. Penso sia essenziale essere trasparenti e avere una mentalità improntata sulla crescita in modo da poter ricevere feedback, apprendere e migliorare continuamente," afferma Alice. E Gustav concorda:
"È proprio vero. Le aziende potrebbero esitare a definire degli obiettivi dato che rischiano di dover affrontare delle critiche se questi obiettivi non vengono raggiunti. Ma devi darti degli obiettivi ambiziosi ed essere aperto e onesto in modo da imparare e ispirare altri."
Fare il proprio ingresso sulla scena della sostenibilità sociale
Una delle aree a cui Gustav è più interessato è la sostenibilità sociale.
"È emozionante perché traccia l'impatto sulle persone lungo la nostra catena del valore. Analizziamo ogni aspetto, dall'impatto dell'estrazione delle materie prime per i nostri materiali di base fino alle condizioni di lavoro dei raccoglitori di rifiuti," aggiunge Lisa.
E una parte essenziale in questo ambito la svolge il contesto locale.
"I rischi per le persone e di violazione dei diritti umani variano nelle diverse parti del mondo e nei diversi settori e abbiamo bisogno di risposte specifiche in base al contesto. Un altro elemento chiave è quello di dare priorità, dato che è impossibile lavorare su tutti i problemi ovunque. Adottiamo un approccio basato sui rischi e utilizziamo criteri standardizzati basati sulla gravità degli impatti per definire i nostri problemi prioritari," afferma Lisa.
Spazio per il miglioramento - e più contesto
Mentre la discussione si sposta sulle aree di miglioramento, Alice parla della presenza delle donne nelle posizioni senior dove Tetra Pak quest'anno ha raggiunto il 22%.
"La percentuale non è molto impressionante. Specialmente dal punto di vista della mia generazione, ci aspettiamo di vedere un maggior numero di donne in posizioni senior. Ma forse rispetto alla media del settore, questo numero è incoraggiante. Per cui sarebbe utile aggiungere statistiche di comparazione nel report," aggiunge Alice.
Gustav concorda con Alice sulla questione dell'uguaglianza di genere. Nota inoltre come le percentuali siano preferibili alle grandi cifre quando si effettua un report sulla sostenibilità.
"I report sulla sostenibilità mostrano molte cifre, ma a volte può essere difficile comprendere il loro significato. Sarebbe utile avere più contesto. L'84% di consumo di energia rinnovabile nelle nostre operazioni è facile da comprendere, ma potrei non capire il livello di impatto di 131.000 tonnellate di CO2 risparmiate utilizzando una maggiore quantità di plastica di origine vegetale. Anche includere cifre comparative potrebbe essere utile," aggiunge.
"Sono felice dell'aumento della nostra percentuale di donne nelle posizioni senior quest'anno e spero che vedremo questa traiettoria continuare nel prossimo report," afferma Lisa. "I confronti sono un'altra idea interessante che prenderò in considerazione," afferma Lisa che conclude:
"Si tratta di un percorso. In alcune aree, abbiamo fatto molta strada; in altre abbiamo certamente molto da fare. Alice e Gustav, grazie a entrambi per aver condiviso le vostre opinioni sull'ultimo report sulla sostenibilità. Per noi è davvero importante che tutti i nostri dipendenti siano coinvolti nel nostro lavoro così possiamo continuare ad avanzare insieme."
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