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Il nostro ultimo studio di ricerca globale sui consumatori mostra che la pandemia da COVID-19 ha "ricablato" i consumatori, che ora chiedono un futuro più sostenibile, più resiliente e più giusto.
Benvenuti alla 14esima edizione del Tetra Pak Index, che mostra come la pandemia globale ha "ricablato" i consumatori di oggi, costringendoli a ripensare le loro priorità e i loro comportamenti, mentre cercano un futuro più resiliente e sostenibile. Sottolinea anche la necessità di una conversazione globale più orientata allo scopo e di un'azione urgente e concertata per portare un cambiamento positivo.
Panoramica globale - Un mondo rimodellato dal Covid-19
Il mondo è cambiato nel 2020, e con esso gli atteggiamenti e i comportamenti dei consumatori. L'Index di quest'anno esplora le "tendenze persistenti" che ci aspettiamo durino oltre la pandemia da COVID-19, insieme alle opportunità che ogni tendenza presenta, in tre aree chiave: casa, salute e ambiente.
I consumatori oggi si concentrano sui loro spazi vitali in modi che prima della pandemia non esistevano. La casa è stata ridefinita come santuario, luogo di lavoro, aula scolastica, centro di intrattenimento, centro commerciale e altro ancora, cambiando significativamente le routine e i rituali quotidiani.
L' interesse dei consumatori per la salute non è una nuova tendenza, naturalmente, ma gli atteggiamenti sono stati cambiati significativamente dalla pandemia. Come abbiamo visto, il COVID-19 è stata la prima preoccupazione dei consumatori negli ultimi due anni, spingendo tutte le altre preoccupazioni per la salute molto in basso nella lista, citata solo dal 13% degli intervistati quest'anno.
La preoccupazione per l'ambiente non sta scomparendo. Le questioni ambientali sono la preoccupazione globale numero 2, anche leggermente superiore al 2020, citata esattamente dalla metà dei consumatori quest'anno.