2020 年 7 月 3 日

ラテンアメリカのブランドがブランドへの好感を生み出した、Connected Package プロモーションを介したクラウドファンディング

ラテンアメリカのココナツ ウォーターとココナツ ミルクのメーカーが、Connected Package プロモーションを使用して消費者エンゲージメントを合理的に獲得することに成功しました。結果として、テトラパックの消費者エンゲージメントソリューションによりブランドへの好感も生まれました。

お客様の課題 - ブランドの認知度

そのお客様は、消費者が自社の飲料ブランドを選ぶときに、感情に訴えかけるようなイメージをブランドに持たせたいと考えました。 課題は、特に店頭で買い物のときに忙しい消費者とどのようにエンゲージメントを確立するかということでした。

テトラパックのソリューション - クラウドファンディングプロモーション

この会社には、好感を生み出してブランドの認知度を高めるのにうってつけの魅力的なストーリーがありました。 ココナツが栽培されているプランテーションに、従業員の子供たちが通う音楽学校があります。 若者に人気のある国民的歌手の 1 人が、この学校の子供たちと一緒に音楽を演奏する動画を撮影しました。 この 5 分の動画がこのキャンペーンの鍵でした。

このプロモーションのアイデアは、一種のクラウドファンディングキャンペーンに消費者を参加させることでした。 消費者が紙容器をスキャンするたびに、金銭ではなくポイントが加算されます。 キャンペーン中に目標の 100,000 ポイントに達した場合、子供たちはコンサートのステージで有名な歌手と音楽を演奏できます。 これは、都会から遠く離れた地方に住む子供たちにとって夢のような話でした。

このキャンペーンの実際的な要素は、パイロットラインでプロモーション用の容器に独自のコードを印刷することから始まりました。 テトラパックは、このキャンペーンのためにアプリケーションプログラミングインターフェースの開発などをサポートしました。 パイロットラインの稼働中に、工場のチームに対して独自コードの印刷に関するトレーニングが行われました。

消費者がこのコードを使用するためには、最初にキャンペーン用の特別に開発されたアプリをダウンロードする必要がありました。 アプリにログインすると、有名な歌手が学校で子供たちと触れ合うユーチューブの動画へのリンクが表示されます。 

マーケティング予算がキャンペーンに投資され、マスメディアとそれ以外の広告媒体（屋外広告など）の両方を使用してキャンペーンが宣伝されました。 キャンペーン資料は 670 万人の消費者に届いたと推定されています。

お客様は、テトラパックの Connected Package プラットフォームが提供するポータルからキャンペーンの結果を毎日確認できます。 すべての個人データは国の規制に従って処理されます。

達成した成果

目標のポイント数に達したため、音楽学校の子供たちは有名な歌手とライブコンサートのステージに立つことができました。 このキャンペーンの利点の 1 つは、消費者がココナツプランテーションの美しい風景を捉えた動画を通して、製品の原料がどのようなところで栽培されているのかを知ったことです。 このプロモーションは消費者の興味を誘い、消費者エンゲージメントを合理的に獲得することに成功しました。結果として、同社やそのブランドへの好感も生まれました。

事例の要約

目標：

• 12,000 回のダウンロード
• 9,000 のスキャン
• 100,000 ポイント

結果：

• 11,000 回のダウンロード
• 5,300 の有効なスキャン
• 108,500 ポイント（目標に達したため、音楽学校の子供たちはライブコンサートに参加できました。）