テトラパックインデックス： ネット社会の消費者
General Assembly 社との協力の下で公開されたテトラパックインデックス第 10 号では、変化が早く情報にあふれたネット社会の消費者の世界を特集しています。
世界規模で独立して実施されたこの詳細な調査では、食品・飲料ブランドが、消費者との関係を築き、深め、支持者の力を利用して好ましいメッセージを増幅できる、魅力あるコンテンツ育成のために、ソーシャルメディアとデジタルチャンネルをどう活用できるかを探っています。
包括的な概要
所見： 携帯電話がどのようにオンラインでの対話、および指標になる市場を形成しているか、、影響力が最も強いマーケティングチャンネルはどれか、それらをどのように活用すべきか、ネット社会の消費者のうち重視すべきは誰か、支持の醸成と構築に関連するコンテンツをどのように開発すればよいか。
包括的な概要
所見： 携帯電話がどのようにオンラインでの対話、および指標になる市場を形成しているか、、影響力が最も強いマーケティングチャンネルはどれか、それらをどのように活用すべきか、ネット社会の消費者のうち重視すべきは誰か、支持の醸成と構築に関連するコンテンツをどのように開発すればよいか。
新たな枠組み
オンラインの挙動を把握するには、セグメント化のための新たな枠組みが必要です。 所見の上位 3 点は、すべての消費者の中で最も行動的で社会性があるグループ、スーパーリーダーたちに関するものです。 これらのスーパーリーダーは、新しいものをすぐに試し、発言するトレンドセッターであり、新しい形のインフルエンサーで、現在も未来も、進出した巨大市場から価値を引き出す取組みに重要な影響を及ぼします。
所見： スーパーリーダーとは誰か、どこでどのように彼らに接触すればよいか、彼らの行動はマーケットと相互対話の盛んな場所にわたってどのように変化しているか、彼らはお客様のブランドについて、いつどこでどのようなメッセージを投稿するのか。
新たな枠組み
オンラインの挙動を把握するには、セグメント化のための新たな枠組みが必要です。 所見の上位 3 点は、すべての消費者の中で最も行動的で社会性があるグループ、スーパーリーダーたちに関するものです。 これらのスーパーリーダーは、新しいものをすぐに試し、発言するトレンドセッターであり、新しい形のインフルエンサーで、現在も未来も、進出した巨大市場から価値を引き出す取組みに重要な影響を及ぼします。
所見： スーパーリーダーとは誰か、どこでどのように彼らに接触すればよいか、彼らの行動はマーケットと相互対話の盛んな場所にわたってどのように変化しているか、彼らはお客様のブランドについて、いつどこでどのようなメッセージを投稿するのか。
消費者行動の再定義
所見： 多彩なチャンネルの体験を接続する「接着剤」としての携帯電話の役割がどのように増大しているか、新しい消費者行動の中でオンラインが果たす役割、Amazon の独善的な野望、パーソナライゼーションの機会、拡張現実、デジタル対応の容器包装： 「最も重要なコミュニケーションチャンネル、すなわち製品そのもの、それを通して、ブランド所有者は消費者への直接的なアクセスが得られます。」
消費者行動の再定義
所見： 多彩なチャンネルの体験を接続する「接着剤」としての携帯電話の役割がどのように増大しているか、新しい消費者行動の中でオンラインが果たす役割、Amazon の独善的な野望、パーソナライゼーションの機会、拡張現実、デジタル対応の容器包装： 「最も重要なコミュニケーションチャンネル、すなわち製品そのもの、それを通して、ブランド所有者は消費者への直接的なアクセスが得られます。」