弊社の健康と環境保護に関する調査研究は、消費者の重要な新しいセグメントを明らかにしました。 これらの 6 つの各セグメントには、独自の信念、価値観、情報源、および変化に対する独自の野心と推進力があり、対象製品とメッセージングの両方に明確な機会を生み出しています。
全世界の調査グループの 8% を占めるアクティブアンバサダーは、健康と環境保護のあらゆる面に深く関与しています。 彼らは行動を起こし、境界に挑戦し、他者に影響を与えることを非常に喜んで行っています: 80% は、自分の視点によって友人に影響を与えようと積極的に試みています。 彼らはまた、環境問題が健康に影響を与え、個人の健康のために行う購入の選択が、環境に影響を与えると信じているという項目では、最高の点をつけています。
特定の動機: 動物の福祉、未来の世代。
信頼できるソース: NGO、科学者。
彼らにアプローチする方法: インフルエンサーとして、また専門家グループの一員として活用します。 専門知識、ニュース、事実をもっと伝えましょう。
全体の 14% を占めるプラネットフレンズは、環境に関わり、環境ついて積極的に行動を起こしています。 彼らはまた、健康のほとんどの面に高い関心を持っていますが、境界に挑んだり、この分野で新しい境界に挑戦するといった傾向はあまりありません。彼らにとって健康とは、心の安らぎです。 彼らは、アクティブアンバサダーほど他人に影響を与える傾向はありません。 プラネットフレンズは、環境優位性の高い紙容器にもっとお金を払う用意があり、環境優位性の高い製品であれば利便性も犠牲にする可能性があると答えています。
特定の動機: 環境への悪影響が少ない。未来の世代。
信頼できるソース: NGO、科学者。
彼らにアプローチする方法: 彼らは事実を聞き、理解したいのです。 科学者の視点と研究につなげましょう。
全体の 10% を占める健康志向者は、環境について意識し関わっていますが、健康についてはさらに意識し関与しています。 彼らは新しいことを試し、健康に関する製品にはより多く支払い、利便性は犠牲にする用意ができています。 特にソーシャルメディアやフォーラムの影響を受けている彼らはファッショナブルです。健康を向上するために最新のトレンドや発見したことを用いていると答えていますが、トレンドセッターではありません。 オーガニックや自然の割合が非常に高くなっています。 このセグメントは特に中国で強くなっています。
特定の動機: 環境への悪影響が少ない。自分の見方や価値観を変えた何かを見たり読んだりする。
信頼できるソース: ソーシャルメディア、フォーラム。
彼らにアプローチする方法: 健康を向上する新しい方法を見つけるように促しましょう。 ソーシャルメディアを介して仲間との交流を促進しましょう。
全体の 31% を占めるフォロワーは、大きな可能性を秘めた相当大きな主流の集団です。 彼らは、健康問題と環境保護問題の双方について十分考えており、双方について罪悪感を抱いています。 彼らはもっと行動する必要があると感じていますが、行動を変えたり、新しいことに挑戦したりする傾向はありません。 彼らはより多くの情報を必要とし、行動するよう説得され活力を与えられなければなりません。 このセグメントは特に韓国で強くなっています。
特定の動機: より良い身体の健康。自分自身をもっと良くしたい。
信頼できるソース: ソーシャルメディア、フォーラム。
彼らにアプローチする方法: 彼らに必要な「ひと押し」とサポートを提供しましょう。 できるだけ簡単に変化をもたらしましょう。 励ましと役立つ指導を提供しましょう。
全体の 18% を占める懐疑論者は、健康問題と環境保護問題の双方への関わりが比較的低くなっています。 彼らはテクノロジーとソーシャルメディアに慎重であり、境界に挑戦したり、新しいことに挑戦したりする傾向はありません。 彼らはそれが彼らのライフスタイルに合ったときにのみ変更を行う傾向があります。 平均以上に、環境は気にかけていないか、自分のライフスタイルが環境に影響を与えるとは思わないと答えています。しかし、多くは健康的なライフスタイルが重要であると答えています。 このセグメントは特に米国で強くなっています。
特定の動機: 家族や友人からの社会的圧力。規則。
信頼できるソース: 小売業者、政治家、家族/友人。
彼らにアプローチする方法: 地元の草の根レベルで連絡を取りましょう。 彼らが認め信頼している人々、つまり "私たちのような人"が彼らを納得させる必要があります。
全体の 18% を占めるラガードには、健康と環境保護のあらゆる側面に関する知識や関心がありません。 彼らは行動を起こし、境界に挑戦することをいとわないと答えていますが、将来の計画的な変更については低い点を、「その日暮らし」については高い点をつけています。 彼らは新しい技術 (個人の健康に対してはリスクとなる可能性があると考えている) と変化に懐疑的であり、積極的に他者に影響を与えようとします。 環境を気にしていないという回答が半数を超え、半数以上は「大騒ぎに疲れている」、また健康的なライフスタイルは重要ではないと回答しています。
特定の動機: 家族や友人からの社会的圧力。規則。
信頼できるソース: 小売業者、ブランド、政治家、家族/友人。
彼らにアプローチする方法: 一般的に問題や知識にもっと触れさせるようにしましょう。