Le défi de la durabilité sociale

Les chaînes de valeur mondiales dépendent des personnes, souvent issues de milieux pauvres et marginalisés, et les personnes dépendent des chaînes de valeur mondiales pour leurs revenus, leurs moyens de subsistance et leur bien-être. Cependant, les droits des travailleurs, des communautés et des autres personnes touchées par l'activité des entreprises sont menacés, avec des taux alarmants de travail forcé, de travail des enfants et d'extrême pauvreté, entre autres défis.

En 2022, les droits des travailleurs ont été gravement bafoués, seuls 3 pays sur 148 ayant enregistré des améliorations dans ce domaine1. Qui plus est, la pandémie de COVID-19 a exacerbé cette tendance, entraînant une augmentation du nombre de personnes vivant dans l’extrême pauvreté et une augmentation du nombre de travailleurs en situation de pauvreté2. Par ailleurs, les ressources limitées telles que la terre, l’eau et l’énergie sont soumises à une pression croissante, ce qui affecte nos vies.

La promesse de Tetra Pak de protéger les aliments, les personnes et la planète est de plus en plus pertinente. En favorisant le respect de la dignité et de l’égalité fondamentales des personnes tout au long de notre chaîne de valeur mondiale, nous pouvons affecter le changement transformateur dans la vie des personnes, des populations touchées par l’extraction des matières premières de nos produits aux travailleurs de la collecte informelle des déchets qui contribuent à accroître les taux de recyclage des emballages. La durabilité sociale en pratique désigne le fait d’accorder la priorité aux personnes et de mettre en œuvre des pratiques commerciales qui contribuent à la dimension humaine du développement durable. Cela comprend également l’établissement d’une culture de respect et d’inclusion au sein de notre main-d’œuvre.

employés dans une usine

Notre personnel

La protection des personnes au sein de notre personnel s’appuie sur une culture d’entreprise fondée sur la sécurité, la santé et le bien-être.

Nous continuons à mettre en œuvre des initiatives en matière de santé et de sécurité au travail (SST) afin de garantir à nos collaborateurs des conditions de travail équitables et sûres partout dans le monde et de promouvoir le bien-être mental par le biais d’un programme à l’échelle de l’entreprise.

Grâce à nos initiatives en matière de diversité, d’équité et d’inclusion (DEI), nous nous efforçons d’avoir une main-d’œuvre véritablement diversifiée où chaque collaborateur est respecté, inclus, engagé, se voit offrir des opportunités équitables et est traité de la même manière, indépendamment de ses antécédents.

Boîte en carton Tetra Pak

Travailleurs dans notre chaîne d’approvisionnement

Il est prioritaire pour nous de nous attaquer aux risques graves auxquels sont exposées les personnes de notre chaîne d’approvisionnement, notamment les travailleurs de l’extraction des matières premières et les populations touchées par ces dernières, ainsi que les travailleurs chez nos fournisseurs et nos prestataires de services logistiques.

Nous collaborons avec les parties prenantes, afin d’élaborer des plans d’action pour faire face aux risques les plus graves pour les personnes, et participons à des initiatives telles que la formation en entreprise de l’AIM Progress Shift et le réseau nordique sur les entreprises et les droits de l’homme, afin de sensibiliser aux questions relatives aux droits de l’homme et de les faire mieux comprendre.

ramasseur de déchets

Travailleurs dans le domaine de la collecte et du recyclage des emballages

Nous cartographions nos chaînes de valeur en matière de collecte et de recyclage, identifions les impacts potentiels sur les personnes et élaborons des plans d’action spécifiques à chaque pays sur la base d’un engagement avec les travailleurs du secteur informel des déchets.


En respectant les droits des travailleurs de la collecte et du recyclage, nous voulons contribuer à l’augmentation des revenus et des moyens de subsistance, assurer une protection dans les environnements à risque4 et donner à ces travailleurs une voix dans l’avenir des systèmes de collecte et de recyclage.

Nos ambitions stratégiques pour 2030

  • Continuer à proposer des programmes de bien-être aux collaborateurs, soutenir une culture de la sécurité positive et ouverte dans l’ensemble de l’entreprise et s’efforcer de réduire les accidents ainsi que les problèmes de santé liés au travail, l’objectif ultime étant de parvenir à zéro
  • Continuer à se concentrer sur l’augmentation du nombre de femmes à des postes de direction et dans les usines
  • Mettre en œuvre des plans d’action pour prévenir et atténuer les risques liés aux droits de l’homme dans chacune des catégories prioritaires de notre chaîne d’approvisionnement
  • Faire preuve de diligence raisonnable en matière de droits de l’homme pour les travailleurs dans la collecte d’emballages post-consommation, sur les marchés où nous nous engageons dans la collecte informelle des déchets afin d’accroître les taux de recyclage des emballages
  • En 2024, développer et établir un cadre de mesure, des indicateurs et des objectifs pour les risques prioritaires liés aux droits de l’homme pour les travailleurs de la chaîne de valeur et les populations affectées

Aide humanitaire

Nos domaines prioritaires

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1Pacte mondial des Nations Unies : Emploi et travail décent. Source : https://www.unglobalcompact.org/what-is-gc/our-work/social/labour

2Pauvreté, revenus médians et inégalités (2021). Source : https://documents1.worldbank.org/curated/en/936001635880885713/pdf/Poverty-Median-Incomes-and-Inequality-in-2021-A-Diverging-Recovery.pdf

3Le développement durable a été défini comme un développement qui répond aux besoins du présent sans compromettre la capacité des générations futures à répondre à leurs propres besoins. Source : https://eur-lex.europa.eu/EN/legal-content/glossary/sustainable-development.html 

4Le terme « environnements risqués » fait référence à : « Dans les décharges, les ramasseurs de déchets travaillent dans des conditions dangereuses, sont exposés à des matières potentiellement dangereuses et à des fumées toxiques, ne disposent pas d'équipements de protection individuelle (EPI) et risquent d'être gravement blessés par des machines et des véhicules lourds. » Source : https://faircircularity.org/fair-circularity-principles/

5Les systèmes alimentaires durables consistent à cultiver, produire, traiter, emballer, distribuer et consommer des aliments sans impact négatif sur la planète. D'après l'OECD. (2019). Accelerating Climate Action. Source : OECD iLibrary