2020-07-03

​​​​​​​​​​​​​​​A promoção de financiamento colaborativo via Embalagem Conectada criou credibilidade em relação a uma marca na América Latina

Um produtor de água de coco e leite de coco na América Latina usou uma promoção de Embalagem Conectada para obter apoio para uma boa causa que criou prestígio para a marca por meio de nossa Solução de Envolvimento do Consumidor.

Desafio do cliente: conhecimento da marca

O cliente queria criar um vínculo emocional com os consumidores para que eles tivessem maior probabilidade de escolher esta marca de bebida. O desafio era como engajar consumidores ocupados, principalmente no ponto de venda.

Nossa solução: uma campanha de financiamento coletivo

Essa empresa tinha uma história envolvente para contar, criando credibilidade e maior reconhecimento da marca. Na plantação onde são cultivados os cocos, há uma escola de música para os filhos dos trabalhadores da empresa. Um dos maiores cantores do país, conhecido do público mais jovem, foi filmado com as crianças na escola enquanto elas tocavam música. Esse filme de cinco minutos foi uma parte fundamental da campanha.

A ideia da promoção era envolver os consumidores em uma espécie de campanha. Em vez de dinheiro, pontos foram concedidos toda vez que uma embalagem era escaneada. Se a meta de 100 mil pontos fosse atingida durante a campanha, as crianças poderiam tocar música no palco em show público com o famoso cantor. Isso seria um sonho tornado realidade para as crianças que vivem em uma área rural remota.

Os elementos práticos da campanha começaram com a impressão de um código único nas embalagens de promoção em uma linha-piloto. A empresa recebeu suporte da Tetra Pak, incluindo o desenvolvimento de interfaces de programação de aplicativos. Quando a linha-piloto estava em operação, a equipe da fábrica foi treinada para imprimir o código exclusivo.

Para poder usar o código, os consumidores primeiro precisaram baixar um aplicativo desenvolvido especificamente para a campanha. Ao se conectarem, era exibido um link para o filme no YouTube que apresentava o famoso cantor na escola com as crianças. 

Um grande orçamento de marketing foi alocado para a campanha, que foi promovida tanto na mídia acima quanto abaixo da linha. A estimativa era de que o material da campanha atingisse 6,7 milhões de consumidores.

O cliente poderia monitorar os resultados da campanha diariamente por meio de um portal fornecido em nossa Plataforma de Embalagem Conectada. Todos os dados pessoais são processados de acordo com os regulamentos nacionais.

Resultados alcançados

A meta de pontuação foi atingida para que as crianças da escola de música pudessem participar de um show ao vivo com um de seus populares ídolos no palco. Uma das vantagens da campanha foi que o consumidor teve uma boa visão das origens do produto por meio do filme, que mostrou lindas fotos da plantação de coco. Essa promoção também conquistou a imaginação dos consumidores e os engajou por uma boa causa, que criou credibilidade para com a empresa e sua marca.

Caso resumido

Objetivo: 

• 12.000 downloads
• 9.000 escaneamentos
• 100.000 pontos

Resultado: 

• 11.000 downloads
• 5.300 escaneamentos válidos
• 108.500 pontos (a meta foi alcançada e, portanto, as crianças da escola puderam participar do concerto ao vivo.)