2018-03-05
LUND, SUÉCIA

Os Tetra Pak^® Serviços de Manutenção ajudam um produtor de alimentos e bebidas a reduzir a variabilidade

Nosso cliente estava, e ainda está, interessado na inovação, nas melhorias contínuas, e queria que esses fatores estivessem no cerne do que oferecemos. Começou com um contrato de serviços de manutenção, baseado em 500 horas de manutenção preventiva, em 2014. Tivemos algumas dificuldades nos primeiros dias, principalmente em relação aos padrões e à qualidade do trabalho e do desempenho geral do maquinário. Por exemplo, houve problemas na Injeção de moldagem direta, como a formação do lacre, problemas na unidade de resfriamento e falhas nos componentes. O desempenho dos equipamentos precisa ser mais estável e previsível.

Trabalhando em conjunto com o cliente

Formamos uma equipe de Contabilidade técnica e, desde 2014, temos trabalhado em conjunto com o cliente, a fim de compreender de forma contínua, as prioridades e objetivos, que estão sempre mudando. Realizamos análises semanais e mensais, cujo foco é proporcionar valor. Analisamos e usamos os dados para priorizar as melhorias no desempenho. Atualmente o cliente firmou um contrato de três anos, com garantia de desempenho, do serviço Tetra Pak® Plant Care. Ele abrange três linhas de produção e dois engenheiros que ficarão no local.

Confiabilidade dos equipamentos que prestarão os serviços de manutenção

As habilidades e ferramentas, que incluem o Sistema de manutenção Tetra Pak, da confiabilidade dos equipamentos da Tetra Pak. Transferimos também nossa especialização em manutenção aos equipamentos de terceiros usados na linha e produção. Entre 2015 e 2016, tornamos o resultado da produção muito mais estável e previsível. A variabilidade* melhorou 84%: de 24,5% para 3.9%.

Resumo:

• Variabilidade reduzida em 84%

*O que é variabilidade? A variabilidade mede as diferenças, mês a mês, da Line Machine Mechanical Efficiency (LMME – eficiência mecânica de linha), indicando assim a estabilidade do desempenho mensalmente e a capacidade de estabelecer metas de produção para os meses futuros.