2015-10-14
Como uma marca premium de sorvete, a Bruno Gelato depende de duas coisas: ingredientes de alta qualidade e um processo de produção confiável e consistente.
Um excelente sorvete tipo italiano é cremoso, de textura suave e derrete facilmente na boca. Para oferecer esse tipo de sorvete perfeito, a Bruno Gelato não abre mão de nada. Todo o sorvete produzido pela empresa contém entre 60% e 75% de puro leite integral, fornecido várias vezes por semana por produtores regionais, e são usados purês feitos com frutas frescas.
A história do tradicional negócio familiar começou quando o italiano Bruno Lucchetta abriu uma sorveteria em Rhauderfehn, no noroeste da Alemanha, nos anos 1980. Seu sorvete italiano de qualidade premium foi um sucesso. Desde então, a Bruno Gelato estabeleceu uma forte reputação no mercado alemão.
Em 2006, a empresa abandonou os procedimentos demorados da produção parcialmente artesanal e mudou-se para uma nova fábrica recém-construída. Lá, a Bruno Gelato iniciou uma produção contínua para fornecer seus produtos premium em embalagens de 5 litros para sorveterias, que eram os principais pontos de venda na época. Mas quando uma grande rede de supermercados começou a vender o sorvete, no início de 2013, Lucchetta viu a necessidade de aumentar ainda mais a capacidade de produção. Além disso, as máquinas antigas eram difíceis de operar e o resultado não era consistente. Primeiro, a Bruno Gelato testou um protótipo do Tetra Pak® Congelador contínuo S1500 A2, o maior modelo da linha de produtos, com capacidade para até 1.500 litros por hora.
"Concordamos que a Bruno Gelato testaria o protótipo por três meses", diz Lutz Scheffel, gerente técnico de serviço e vendas da Tetra Pak. "Garantimos um serviço rápido durante o período de teste para resolver quaisquer problemas iniciais que pudessem surgir", ele conta.
A máquina cumpriu o que prometia: uma produção confiável e uma considerável expansão de capacidade. A Bruno Gelato logo fez um pedido por mais dois congeladores S1500. "Estou muito feliz de trabalhar com a Tetra Pak," diz o CEO Bruno Lucchetta. "Quando é preciso substituir peças, eles me enviam as peças de substituição dentro de dois dias. Isso é o mais importante, especialmente no verão. Além disso, as máquinas funcionam de maneira muito precisa, com pressão constante. Para fazer sorvete italiano, você precisa de máquinas perfeitas", afirma.
Uma produção estável é essencial para obter alta qualidade sempre. O sorvete deve ser cremoso, os cristais de gelo devem ser mantidos pequenos e a incorporação de ar – a quantidade de ar injetado no sorvete – precisa ser perfeitamente equilibrada.
"Nosso tradicional sorvete italiano tem que ser muito cremoso, então os cristais de gelo devem ser muito pequenos e finos", explica Lucchetta. "Com uma incorporação de ar de apenas 40%, o sorvete também é bem pesado. Eu espero que ele tenha a mesma qualidade que o sorvete que eu fazia à mão", diz. O volume da produção dobrou graças ao investimento no novo equipamento. São produzidos aproximadamente dois milhões de litros de sorvete por ano. A Bruno Gelato fornece sorvete para mais de 1.200 sorveterias em toda a Europa, e as vendas para varejistas estão crescendo rapidamente. O crescimento de 30% a 40% nas vendas anuais mostra que os consumidores estão mais do que dispostos a pagar duas vezes o preço padrão pelas atraentes embalagens transparentes de 900 ml da Bruno Gelato, que revelam o conteúdo de aparência deliciosa. Desde 2015, estão disponíveis também embalagens de 100 ml. Para a atender às demandas em rápido crescimento por seus produtos premium, Lucchetta também está planejando uma nova fábrica.
A Bruno Gelato tem sua sede em Rhauderfehn, no estado de Baixa Saxônia, noroeste da Alemanha. É especializada em sorvete italiano de alta qualidade e usa apenas leite fresco em sua produção. A empresa, que possui aproximadamente 40 funcionários em tempo integral e mais 40 a 60 trabalhadores sazonais, produz dois milhões de litros de sorvete anualmente. Os produtos são vendidos a sorveterias, supermercados, hotéis, empresas de buffet e restaurantes. O principal mercado é a Alemanha, mas a Bruno Gelato também exporta produtos para outros países europeus e para a Rússia e China. A linha inclui por volta de 20 sabores diferentes e, em 2014, o sabor mais vendido foi o chocolate-mince (torta de chocolate).