Oferecendo excelentes produtos e serviços, a Tetra Pak é um fornecedor de valor agregado para a Shugao, uma das principais empresas de integração de sistemas da China no crescente setor de alimentos e bebidas.
Servindo uma população de mais de 1,4 bilhão, a indústria de alimentos e bebidas da China é enorme. Uma classe média crescente, com mais dinheiro para gastar e a maior atenção à saúde, segurança e qualidade dos alimentos são algumas razões por trás do crescimento no mercado de alimentos e bebidas chinês. Esse desenvolvimento abre boas oportunidades para empresas locais que oferecem serviços de integração de sistemas aos produtores de alimentos e bebidas.
Com um faturamento anual de aproximadamente 60 milhões de euros e cerca de 100 funcionários, Shugao (Shanghai ShuGao Mechanical & Electric Co., Ltd) é um dos principais integradores da China que operam na indústria de alimentos e bebidas. Desde o início de 2011, a empresa cresceu rapidamente e agora serve muitos dos grupos de empresas de laticínios e bebidas na China. A ideia de negócio é tão simples quanto inteligente: oferecer componentes de processamento de alta qualidade dos principais fornecedores como a Tetra Pak e, ao mesmo tempo, manter os custos baixos para instalação e comissionamento, gerenciamento de projetos e componentes menos sofisticados, como tubulação e tanques. De fato, a empresa possui duas áreas de negócios; uma para serviços de integração de sistemas e outra para fabricar equipamentos de tanques.
Outro fator por trás do sucesso da empresa é a experiente equipe de gestão da Shugao, que mantém a mente aberta para novos negócios. Essa mentalidade recentemente levou a empresa a novos setores, como ração animal, alimentos preparados e produtos farmacêuticos, além dos tradicionais negócios de laticínios e bebidas. Um terceiro fator de sucesso é a capacidade de resposta atenta das equipes de projeto da empresa aos desejos do cliente.
Quando um produtor de bebidas em rápido crescimento precisava aumentar a capacidade de produção, melhorar os padrões de processo e expandir seus negócios para uma nova categoria, bebidas à base de plantas, eles pediram ajuda à Shugao. A boa reputação da empresa e muitos anos de experiência convenceram o cliente a entrar em contato com a Shugao. O cliente produz principalmente bebidas da moda sem açúcar e sem calorias e queria construir cinco novas fábricas, incluindo mais de 20 linhas de produção para água com gás, iogurte gelado, leite de soja e bebidas à base de chá. Por sua vez, a Shugao solicitou à Tetra Pak o fornecimento de equipamentos de processamento como homogeneizadores, separadores, bombas, válvulas e componentes de automação, todos componentes essenciais das novas linhas.
Escolher a Tetra Pak como fornecedora de componentes de processamento significa obter acesso a um amplo portfólio de dezenas de milhares de produtos de qualidade com a conveniência de fazer o pedido de um único fornecedor. Também agiliza o processo de compra do integrador e permite uma entrega rápida, vinte e quatro horas por dia, sete dias por semana.
Isso é muito apreciado pela Shugao, para quem a Tetra Pak é vista como um fornecedor-chave. “A Tetra Pak é líder global em soluções de processamento”, afirma Xu Jiamin, gerente geral da Shugao. “É uma honra cooperar com uma empresa tão boa”, diz ele.
O forte conhecimento de aplicações e experiência técnica da Tetra Pak para otimizar as operações dos clientes finais agregam valor para a Shugao. Torna-se óbvio neste caso, onde o cliente da Shugao gostaria de entrar em uma nova categoria, bebidas à base de plantas. Aqui, a Tetra Pak, com sua longa experiência na categoria de produtos à base de plantas, tem uma vantagem competitiva e se destaca claramente da concorrência.
Outras vantagens é que Shugao, e seus clientes, se beneficiam em parceria com a Tetra Pak são o serviço e o suporte locais, a flexibilidade comercial e técnica e a capacidade da Tetra Pak de fornecer treinamento para os operadores do cliente final.
“Temos uma relação ganha-ganha com a Tetra Pak”, diz Jiamin. “Obtemos serviços e produtos excelentes da Tetra Pak e ela pode atingir mais clientes finais com a Shugao como parceira”, diz ele.
Fundada em 2011 em Xangai, o China Shugao (o nome completo é Shanghai ShuGao Mechanical & Electric CO., LTD) oferece serviços de integração de sistemas para clientes principalmente nas indústrias de alimentos e fluxo sanitário (laticínios/bebidas/farmácia). O volume de negócios anual é de cerca de 60 milhões de euros e a Shugao conta com cerca de 100 colaboradores. A empresa é uma das principais integradoras na China. A sede está localizada em Xangai, enquanto a unidade de construção de tanques está situada na cidade de Huzhou, na província de Zhejiang.