Marknadsledaren inom nektardrycker ville återta de försäljningsvolymer som gick förlorade under de sex första månaderna av covid-19-pandemin. En skanna-och-vinn-kampanj utformades baserat på skapandet av en virtuell valuta i form av mynt som kunde bytas mot priser. Försäljningsvolymerna för företagets nektardrycker ökade med 10 procent under kampanjen i slutet av 2020 och början av 2021, jämfört med samma period förra året.
I likhet med många andra företag på marknaden för juice, nektar och läskedrycker hade försäljningen minskat under covid-19-pandemins första månader, eftersom människor inte gick ut eller ägnade sig åt fritidsaktiviteter i lika stor utsträckning som tidigare och det är vid sådana tillfällen som denna typ av drycker ofta konsumeras.
En utmaning för vår kund var att de inte hade någon erfarenhet av digitala kampanjer och vad som krävs för att driva en sådan kampanj.
Kampanjen fokuserade på nektardrycker i Tetra Brik® Aseptic Slim 250 kartongförpackningar, och sju miljoner av dessa förpackningar i specialdesign distribuerades som en del av den tre månader långa kampanjen. Vi stöttade kunden genom hela kampanjen genom att bland annat övervaka utskriften av de unika QR-koderna på förpackningarna i deras fabrik, ta fram rätt budskap på förpackningen och utveckla webbapplikationen. Även om kunden saknade erfarenhet av digitala kampanjer kunde de dra nytta av våra skickliga interna programutvecklare och samarbeta med externa leverantörer för att utveckla en webbapplikation av hög kvalitet.
Så här fungerade webbappen. När en konsument skannade den särskilda QR-koden på en förpackning för första gången dirigerades han eller hon till en webbsida där det gick att registrera sig eller logga in via Facebook. När konsumenten var registrerad eller inloggad omdirigerades hen till en steg-för-steg-guide som förklarade hur kampanjen fungerar. På webbsidan kunde konsumenterna se sina poäng i form av virtuella mynt och hur många mynt som krävdes för att lösa in olika priser. Varje gång en konsument skannade en förpackning uppdaterades hens poäng. Om de hade tillräckligt med mynt kunde de lösa in ett pris genom att klicka på en knapp, så skickades instruktioner om hur en fick priset. Beroende på antalet insamlade mynt hade de också rätt att delta i ett lotteri för att vinna huvudpriset, som var ett hemmabiosystem.
Med hjälp av mynt som ett framträdande grafiskt designelement, marknadsfördes kampanjen på tv, i radio och på utomhusaffischer samt i sociala medier och via influencers.
Insamlingen av virtuella mynt för att vinna priser fungerade som ett incitament för konsumenterna att köpa och skanna nästa förpackning nektar. Varje användare skannade i genomsnitt fyra förpackningar. Som ett resultat ökade försäljningsvolymerna för företagets nektardrycker med 10 procent under kampanjens gång jämfört med samma period förra året. Målen för kampanjen uppnåddes, och kunden är mycket nöjd med resultatet … så nöjd att de planerar liknande kampanjer i framtiden.
Kampanjens varaktighet
Tre månader: oktober 2020 – januari 2021
Mål
10 600 registrerade användare, 12 000 skanningar
10-procentig ökning av försäljningsvolymen
Resultat
14 800 registrerade användare, 55 000 skanningar
10-procentig ökning av försäljningsvolymen