Tetra Pak Index: Den uppkopplade konsumenten

Den tionde utgåvan av Tetra Pak Index ges ut i samarbete med General Assembly och fokuserar på den snabba och informationsmättade världen av uppkopplade konsumenter.

Denna djupgående och kostnadsfria globala studie undersöker hur livsmedels- och dryckesvarumärken kan använda sociala media och digitala kanaler för att skapa engagerande innehåll som bygger och fördjupar konsumentrelationer – och utnyttja kraften hos förespråkare för att förstärka positiva budskap.

Global översikt

Rapporten bygger på forskning på 57 marknader med 70 000 konsumenter och ”djupdykningar” i form av kvalitativa-kvantitativa enkäter för att få en överblick över onlinebeteende, kundresor samt vilket, varför och hur innehåll delas online.

Läs mer om: hur mobila enheter påverkar din onlinekonversation. Vilka marknader går i täten? Vilka marknadsföringskanaler är mest inflytelserika och hur kan du dra nytta av dem? Vilka uppkopplade konsumenter ska du lägga fokus på och hur kan du utveckla relevant innehåll med potential att spridas?

Global översikt

Rapporten bygger på forskning på 57 marknader med 70 000 konsumenter och ”djupdykningar” i form av kvalitativa-kvantitativa enkäter för att få en överblick över onlinebeteende, kundresor samt vilket, varför och hur innehåll delas online.

Läs mer om: hur mobila enheter påverkar din onlinekonversation. Vilka marknader går i täten? Vilka marknadsföringskanaler är mest inflytelserika och hur kan du dra nytta av dem? Vilka uppkopplade konsumenter ska du lägga fokus på och hur kan du utveckla relevant innehåll med potential att spridas?

Ett nytt ramverk

För att förstå vårt beteende online behöver vi ett nytt ramverk att förhålla oss till. I ”toppen av trädet” finns så kallade ”Super Leaders”, den mest aktiva och sociala gruppen. De är de tidigaste användarna, tongivande trendsättare som är en ny typ av influerare som är helt avgörande för att nå den större marknaden, både nu och i framtiden.


Läs mer om: dina Super Leaders, och var och hur kommer du i kontakt med dem? Hur skiljer sig deras beteende åt mellan olika marknader och interaktionsplatser, och vad/var/när gillar de att göra inlägg om ditt varumärke?

Ett nytt ramverk

För att förstå vårt beteende online behöver vi ett nytt ramverk att förhålla oss till. I ”toppen av trädet” finns så kallade ”Super Leaders”, den mest aktiva och sociala gruppen. De är de tidigaste användarna, tongivande trendsättare som är en ny typ av influerare som är helt avgörande för att nå den större marknaden, både nu och i framtiden.


Läs mer om: dina Super Leaders, och var och hur kommer du i kontakt med dem? Hur skiljer sig deras beteende åt mellan olika marknader och interaktionsplatser, och vad/var/när gillar de att göra inlägg om ditt varumärke?

Kundresan omdefinieras

I takt med att världen på och utanför nätet allt mer går ihop ökar konsumenternas krav på att få samma upplevelse i alla kanaler och på alla enheter.

Läs mer om: mobila enheter som ett ”klister” som skapar en flerkanalsupplevelse, nätets roll i den nya kundresan, Amazons omvälvande ambitioner och inte minst möjligheterna till personalisering, förstärkt verklighet och digitalt aktiverade förpackningar – ”Den ger varumärkesägare en direkt länk till konsumenterna genom den viktigaste kommunikationskanalen som finns – själva produkten.”

Kundresan omdefinieras

I takt med att världen på och utanför nätet allt mer går ihop ökar konsumenternas krav på att få samma upplevelse i alla kanaler och på alla enheter.

Läs mer om: mobila enheter som ett ”klister” som skapar en flerkanalsupplevelse, nätets roll i den nya kundresan, Amazons omvälvande ambitioner och inte minst möjligheterna till personalisering, förstärkt verklighet och digitalt aktiverade förpackningar – ”Den ger varumärkesägare en direkt länk till konsumenterna genom den viktigaste kommunikationskanalen som finns – själva produkten.”