Social koppling
Pandemin har fått konsumenterna att sätta större värde på mänskliga kontakter, både vad gäller den extra tid som de tillbringar med familjen i hemmet och även de ofta virtuella kontakterna med en utökad krets utanför hemmet. Delade mat- och dryckesupplevelser spelar ofta en viktig roll i dessa kontakter.
Affärsmöjlighet: Tillsammans utanför hemmet
När regioner öppnar upp igen efter nedstängningen visar konsumenter intresse för trygga och säkra upplevelser utanför hemmet. ”Tillsammans utanför hemmet” har sedan pandemin startade i början av 2020 ökat med 56 % när det gäller konsumtionstillfällen och toppar nu listan i vår Demand Space-studie.
Case study: TIAL, Brasilien
TIAL, en pionjär inom drickfärdiga juicer i Brasilien, hade nyligen genomfört en uppfräschning av varumärket när covid-19 slog till. Bland innovationerna fanns företagets nya slogan ”Tasty and True” som skulle förstärka varumärkets fokus på kvalitet och smak på produkterna, som inte innehåller några konserveringsmedel eller konstgjorda ingredienser. Bland produktinnovationerna finns nya linjer av produkter berikade med mineraler, fibrer och kollagen samt uppfriskande lågkalorialternativ och ett antal olika juicer för barn i förpackningar från Tetra Pak, inklusive Tetra Prisma® Aseptic 330 Square, Tetra Brik® Aseptic 200 Slim och Tetra Brik Aseptic 1 liter.
Målet med lanseringskampanjen var att skapa en stark känslobaserad kontakt med konsumenterna under den här tuffa tiden genom att dra nytta av de omfattande varumärkesmöjligheter som själva förpackningen erbjöd och förmedla inspirerande, motiverande budskap samt öka produkternas attraktionskraft på butikshyllorna. Teamet finjusterade den redan färdiga kampanjen med kraftfulla budskap anpassade till ”det nya normala”: ”I brist på kramar väljer jag att le!”, ”Allt har förändrats utom hoppet!” och ”Det är dags för inre förändringar!”. Kampanjen fokuserade på försäljningsställen och kompletterades av budskap i och runt butiken.
– Konsumenterna älskade kampanjen, och många människor publicerade fraser från förpackningarna i sociala medier och taggade TIAL, säger Rafaela Virga Carvalho, marknadschef på Tetra Pak. Resultaten var utmärkta, särskilt för enlitersprodukterna, och försäljningsvolymen ökade med 27 procent under det tredje kvartalet 2020 jämfört med det tredje kvartalet 2019*, vid en tidpunkt då kategorin var starkt påverkad av pandemin. – Vi är väldigt nöjda med resultatet av den nya varumärkeskommunikationen, och Tetra Pak hade en avgörande betydelse för hela konceptet och den kreativa process vi var ute efter, säger Victor Wanderley, direktör för TIAL.
*Källa: Nielsen Retail Index
Case study buzzbox™, USA
Det perfekta exemplet på ett snabbt växande varumärke som är idealiskt för att utnyttja tillväxten inom ”tillsammans utanför hemmet”-tillfällen är buzzbox™. Det amerikanska företaget tillverkar drickfärdiga premiumcocktails av högkvalitativa spritsorter, juicer och helt naturliga smaker. Produkterna är förpackade i aseptiska kartongförpackningar på 200 ml från Tetra Pak®.
