Inget att fundera över
Global forskning visar att 17 procent av dryckestillfällena där mejeri-, juice- och stilla drycker konsumeras sker helt rutinmässigt, utan eftertanke eller för att konsumenten är hungrig eller törstig.
– Deras förklaring är att de helt enkelt inte vill känna sig tomma, förklarar Michela Vallalta, Global Consumer Intelligence Manager, Tetra Pak. – Vi kallar det behovskontrollstadiet. Det innebär att dricka utan att fundera över det men samtidigt känna kontroll.
Undersökningar visar att en högre procentandel av människor i åldrarna 30–49 år samt fler kvinnor än män (53 procent jämfört med 47 procent) befinner sig i den här gruppen och att andelen är störst i Spanien (28 procent), Frankrike (24 procent), Sydafrika, Japan och Brasilien (21 procent).
Tillit
Eftersom konsumenten gillar att ha kontroll har tidigare erfarenheter byggt upp en känsla av tillit gentemot varumärket. Det är vanligt att konsumenterna säger:
"Jag vill att min dryck ska kännas pålitlig och praktisk utan att jag måste lägga tid på att fundera över saken."
"Den borde finnas tillgänglig när jag handlar och ge bra valuta för pengarna."
"Produkter med lång hållbarhet/UHT-produkter är väldigt bekväma."
"Jag vill ha förpackningar jag är van vid."
Vad dricker de?
Bland de populäraste dryckerna vid de här tillfällena finns:
UHT-mjölk
Mjölk
Sojamjölk
Mjölk med mindre eller ingen laktos
Filmjölk
Berikad mjölk
Drickyoghurt
Frukost
Jag inser att
Konsumenterna inte är lika intresserade av förpackningsmaterialet eller produkter med för många tillbehör och finesser när det handlar om att täcka det här behovet. De vill ha en form de är vana vid och en förpackning som är lätt att hälla ur, lätt att förvara och lätt att öppna. Den ska också vara återförslutningsbar, hygienisk och skydda produkten.
Deras idealprodukt?
Källa: Tetra Paks globala segmenteringsstudie av dryckestillfällen baserade på behovsstadier 2017.