2020-06-05
İhtiyaç sahibi kişilere kritik besin ürünleri sağlama
COVID-19 salgını, dünya çapında gıda tedarik zincirleri üzerinde benzeri görülmemiş bir baskı yarattı ve beklenmedik herhangi bir talebin karşılanması, etraflıca düşünme ve problem çözme yeteneklerini gerçekten zorladı.
Hastaneler için, özel içeceklere erişim hastaların sağlığı ve iyileşmesi için kritik olabilir. Beslenme biliminde küresel lider olan müşterilerimizden biri acil bir ihtiyaç ile bize geldi. Bu, doğrudan paketten tüketilen veya IV tüp ile verilen kalori bakımından yoğun, besin açısından zengin bir içecek olan ürünlerinden biri için artan talebe yönelikti.
Genellikle hastanelerde ve bakım evlerinde özel beslenme sağlamak için kullanılan bu sağlığı destekleyici ürün için, hastanelerde artan solunum cihazlarına bağlı COVID-19 hastası sayısı nedeniyle daha da acil bir ihtiyaç oluştu. Çözüm odaklı bir anlayışla, satış ekibimiz ve özel servis mühendislerimiz bu durumun zorluklarını çözmek için hızlı bir şekilde çalıştı.
2 milyon adet ek Tetra Prizma® Aseptik Edge 250 paket gereksinimi, salgın nedeniyle ortaya çıkan artan ve değişen gıda tüketimi talepleri nedeniyle zaten normal kapasitesinin üzerinde çalışan Limburg, Almanya'daki ambalaj malzemesi fabrikası tarafından temin edilemiyordu. Mümkün olan en hızlı çözüme ulaşmak için Tetra Pak ekibi, durumu açıklamak için aynı paketlemeyi kullanan başka bir müşteriyle bağlantı kurdu ve bu müşteri, 24 saat içinde cömert bir şekilde ihtiyaç duyduğumuz kapasiteyi serbest sağlayabilmemiz için kendi siparişini ertelemeyi kabul etti.
Bu, müşterilerimizin verimli ve güvenilir çözümler için bize nasıl güvendiklerine ve gıdayı güvenliği ve her yerde erişilebilir sağlamadaki rolümüzü üstlenmeye nasıl hazır olduğumuza dair bir başka örnektir.
