Meyve suyu üreticisinin yeni hatlarında güvenilirlik ve öngörülebilir bakım maliyeti

Vaka özeti

Müşteri

Meyve suları, nektarlar ve gazsız içeceklerde önde gelen Afrikalı üretici.

Zorluk

Bu üretici, üç yeni Tetra Pak dolum hattının güvenilirliğini ve performansını güvence altına almak istiyordu. Ayrıca bakım maliyetlerini azaltma ve sorunlarla hemen ilgilenme ihtiyaçları olduğunu da belirttiler.

Çözüm

Hem önleyici hem de düzeltici bakımın ve günlük yönetim sisteminin yanı sıra yedek parça yönetimi ve 7/24 üretim desteği içeren 2 yıllık özelleştirilmiş Tetra Pak^® Tesis Bakımı anlaşması.

Sonuç

Hat performansı güvence altına alındı ve arızalar daha az kesinti süresinde düzeltiliyor.

Müşterinin karşılaştığı zorluk

%27 pazar payına sahip bu üretici, artan üretim talepleri ile karşı karşıyaydı ve dağıtım ekipmanları da dahil olmak üzere üç yeni Tetra Pak dolum hattının güvenilirliğini ve performansını güvence altına almak istiyordu.

Çözümümüz

Hat performansını güvence altına almak ve yüksek üretim taleplerini karşılamak için bakım ve yedek parça tedarikine proaktif bir yaklaşık getirmek esastı. Hem önleyici hem de düzeltici bakım ve yedek parça siparişi ile stok yönetimi sağlayan günlük bir yönetim sistemi uyguladık. Bu sözleşmenin iki yolu boyunca arızalarla ilgilenmek amacıyla net eylem planları yürütmek için uzman danışman desteği ve 7/24 üretim desteği de sağladık.

Elde edilen sonuçlar

Yerel ekibin ve mevcut desteğin eğitilmesiyle hat performansı güvenceye alındı. Bu anlaşma geçerliyken üretici; arızalarla daha kısa sürede ilgilenmek, anlaşma süresi boyunca sorunları çözmek üzere net eylem planları almak ve en iyi uygulamaları gerçekleştirmek için Tetra Pak uzmanlarına tam erişime sahipti. Bakım performansının proaktif olarak izlenmesi, bin paket başına sabit bir aylık maliyetle, risk ve maliyet arasındaki ideal dengeyi sunan bir çözüm sağlamamıza olanak tanıdı.