2022年6月23日
发掘与消费者互动的新方法
如今，消费偏好、关注点和趋势变化比以往都快，消费者每天都希望获得新的食品饮料，品牌要想从中脱颖而出并非易事。问题是：如何才能把创新的想法变成现实，并成功地让消费者与之产生连接？ 或许可以试试与专家进行合作。
仅凭高质量已难以让产品保持市场领先地位。今天的产品必须为消费者带来更多。它们能带来什么健康益处？ 是否正在努力与消费者建立连接和互动？ 这些都是企业需要熟练掌握的领域，只有这样，产品才能在现代消费者面前脱颖而出。
与消费者建立连接
消费者选择新产品是需要理由的，制造商可以通过提供一款能够满足特定需求的产品来给出这个理由。今天，迎合年轻群体需求的一个例子，他们通常都在寻找更健康的食品饮料选择。在利乐，我们做了大量的研究，并与客户进行了大量的产品共创研讨会，力求开发出适合特定目标群体的产品。
有时候，这意味着创造一种健康的产品。有时候，这意味着创造一种方便的产品。有时，这意味着在健康和方便之间取得平衡，并搞清楚如何将这样的产品融入到日常消费场景，使其成为消费者的不二选择。
以植物基市场为例。植物基饮料正在变得越来越受欢迎，因为它提供了健康和可持续性方面的益处。植物基饮料可以由不同的原料制成，如坚果、种子和谷物，因此，无论您在哪一个市场中经营您的产品，重要的一点是，您应该考虑哪一种植物基产品拥有最大的潜力成为爆款。
将消费者转化为忠实客户
拥有正确的产品只是这一旅程的一部分。关键是要接触到潜在的消费者，并说服他们选择您的产品。一款好产品可以赢得消费者的青睐，但要想维持消费者的忠诚度，则需要持续的与消费者进行互动。
在这一领域我们也取得一些成果，例如利用我们的互联包装技术进行宣传推广活动。消费者通常对参与性和教育性的内容有积极的反应，如食谱、健身操视频、健康提示、产品利益点和包装信息。
然而，企业与消费者之间的连接，应该超越其产品及上市的方式。企业应保持对最新趋势的敏感，抓住一切机会，例如，通过更紧密合作分享跨市场知识。
通过创新和合作与消费者建立连接
企业应拥有一种“创新企业家”的心态，这对于企业在当前环境中取得成功至关重要。这意味着企业应以开放的心态对待新的发展变化，培养并保持一种能够适应多变环境的能力。
其中的关键在于持续不断的学习和成长。企业应进行深入的研究和分析，不断创新，并且愿意去适应这样一个不断变化的世界，只有这样，企业才能始终保持领先地位。企业还应从根本上认识到，真正的转型是不能靠一己之力实现的。
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