2023年10月25日
要为像利乐这样的全球公司制作一份可持续性报告需要什么？ 利乐自1999年以来一直在公开报告其环境绩效，但随着报告的演进和新法规即将出台，如今的报告更加复杂，涵盖了环境、社会和治理（ESG）方面。
在2022年利乐可持续性报告发布后，公司的企业社会责任副总裁Lisa Ryden与来自我们“未来人才计划”的两名员工——初级供应经理Alice Ahlinder以及助理产品经理Gustav Sundström——面对面讨论了一些他们最喜欢的亮点和需要改进的地方。
Lisa负责利乐公司的社会可持续性工作，她还监督ESG报告，包括利乐集团可持续性报告的内容。 三人的讨论也提供了一个绝佳机会，向我们展示了未来的可持续性报告可以如何进一步发展和改进。
Gustav Sundström——助理产品经理，Lisa Ryden——企业社会责任副总裁，Alice Ahlinder——初级供应经理
采取全面方法制定可持续性报告
“我首先想到的是，这份报告展现了一个更为全面的可持续性方法。 我认为有必要全面了解我们应朝哪些方向努力，它反映了我们可以影响的诸多方式，”Gustav说道。 Lisa补充道：
“我很高兴你注意到了这一点，因为这是一个重大改变。 报告过去是一个成就清单，但我们一直在努力为报告中涵盖的每个主题添加结构化框架和背景，以及利乐发挥的作用。 气候和包装回收是我们长期专注的主题，但最近，我们通过结构化方式将水、生物多样性和人权等主题引入了报告中。”
Alice在供应链管理领域工作，她很清楚可持续发展各领域之间如何相互关联，以及在利乐大部分业务中如何统筹考虑这些领域。
Lisa说，“重要的是，我们不要培养孤立思维，因为世界上的可持续性问题都相互关联，解决方案也需要考虑这种关联性。”
整体方法已成为可持续性报告的关键部分，尤其是在《欧洲可持续性报告标准》（ESRS）的推动下，这些标准旨在提高公司可持续性报告的质量、透明度和可比性。 但正如Lisa所说，正确的实施是具有挑战性的，也需要一定时间。
她表示，“这要求我们在如何定义战略、行动、关键绩效指标和目标方面在ESG主题上采取一致的方法。 在某些领域，如气候，我们确实更成熟，这很好。 但现在，我们所有人都面临一个挑战，那就是如何更广泛地理解可持续性并管理我们在许多话题上的影响、风险和机会。”
不畏批评风险，勇于设定目标
“我们乐于与他人分享自己在可持续发展领域的进展和目标，即使在某些领域我们可能还不够成熟。 这是一个勇敢的举动，意味着我们接受别人的质疑。 我认为透明和拥有成长思维非常重要，这样我们可以获得反馈，学习，并不断改进，” Alice如是说。 Gustav表示同意：
“这完全正确。 有的公司可能会不敢设定目标，因为如果这些目标未能实现，他们可能会面临批评。 但你必须志存高远，勇于学习进步，并激励他人。”
加强社会可持续性
Gustav最感兴趣的一个领域是社会可持续性。
Lisa表示，“这非常令人振奋，因为社会可持续性意味着跟踪价值链上的人员所受到的影响。 我们关注一切，从原材料中提取基础材料的影响到废品回收者的工作条件。”
在这方面，当地情况尤为关键。
Lisa表示，“在不同地区和不同行业，人们面对的风险和人权状况各不相同，我们需要根据特定情况采取应对措施。 另一个关键要素是优先级，因为我们不可能在所有地方同时处理所有问题。 我们采取风险评估方法，并通过基于影响程度的标准化指标来定义我们的优先问题。”
改进的空间——更多上下文
当谈论改进领域时，Alice将重点放在利乐今年达到22%的高级职位的女性。
“这个比例并不够高。 尤其从我这一代人的角度来看，我们期望看到更多女性担任高级职位。 但也许与行业平均水平相比，这个数字是令人鼓舞的。 因此，在报告中添加比较统计数据会很有益，” Alice说。
Gustav同意Alice关于性别平等的观点。 他还指出，在可持续性报告中，百分比比大数值更可取。
“很多可持续性报告展示了很多数字，但有时很难知道它们意味着什么。 我希望有更多上下文。 我们运营中的可再生能源消耗率为84%，这很容易理解，但我可能无法理解“使用更多植物基塑料减少了131千吨二氧化碳”的实际影响。 如果加上比较数据也许就更好了。“ 他表示。
Lisa表示，“我很高兴今年我们提高了高级职位中的女性比例，并希望我们会在下一份报告中看到这一趋势继续下去。” “比较也是一个有趣的想法，我们将深入研究，” Lisa总结道：
“这是一段旅程。 在一些领域，我们已经走了很远，但在其他领域，我们当然还有更多工作要做。 Alice和Gustav——非常感谢你们分享对最新可持续发展报告的想法。 让我们所有员工都参与到我们的工作中来非常重要，这样我们才能继续并肩前进。”
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