无需多想
研究事实表明，在全球范围内，17％的乳制品、果汁和非碳酸饮料是消费者在惯性思维下为了抗饿或解渴而饮用。
“他们的理由只是不想感到饥饿，”利乐全球消费者情报经理Michela Vallalta解释说。 “我们称之为‘控制需求状况’“。 没有多想，拿起来就喝，但同时感觉这在掌控之中。“
研究表明，在控制需求状况下饮用饮料的人群中，30-49岁的消费者较多，女性多于男性（53％对比47％），这一人群的比例在西班牙（28％）、法国（24％）、南非、日本和巴西（21％）最高。
信任
由于消费者喜欢掌控一切，以往的经验会让他们从心底产生对产品的信任感，他们通常也告诉我们：
“我喝的饮料应该可靠又实用，不需要我花时间考虑。”
“它应该能在我经常购物的地方买到并且物有所值。”
“长保质期/超高温灭菌产品非常方便。”
“我想要我惯用的包装。”
他们在喝什么？
在这些场合下被购买次数最多的饮料包括：
超高温灭菌牛奶
新鲜牛奶
豆浆
乳糖含量较低或不含乳糖的牛奶
酸牛奶
增值型牛奶
饮用型酸奶
早餐主食
因此，大多数消费场合发生在家中（76％）、工作日（68％）、早餐时间（27％），容量至少为1升的大包装为首选包装。
我认识到
当谈及符合这种需求的产品时，消费者对包装或产品附加过多额外功能没有太多的兴趣。 他们正在寻找一种他们习惯使用的形状，一款易于倾倒、便于存放、易于开启、可重新密封、卫生且可保护内容物的包装。
他们的理想产品？
传统、可靠和实用的想法。 产品必须能在他们的习惯性购物场所买到，必须物有所值，必须是他们信任的品牌、长保质期产品或超高温灭菌产品，本土的品牌，必须含有丰富的营养。
来源： 2017年度利乐全球基于场景地需求状况分类研究报告。