想让您的设备更好、更可靠地运行吗?

利乐®维保服务专为实现此目标打造。如果您的设备经常在恶劣工况下运行,那么务必定期检查和更换关键零部件。利乐维保服务基于可靠性为中心的维保方法,可提供预定的、基于具体条件的和纠正性维保策略的恰当组合。这是一个旨在实现持续改进的平台,并建立在利乐从遍布全球的客户群获得的反馈意见的基础上。 

主动维护,增加正常运行时间

走在机器旁的男士

设备维护

设备维护

利乐会主动对您的设备进行维护,从而最大限度降低停机风险,甚至在故障发生前就能准确地预测故障。我们的技术服务工程师经验丰富,能以最快的方式解决任何可能发生的问题,并防止问题再次发生。

包含人员和机械设备的工厂照片

现场支持

现场支持

通过现场支持服务,利乐的世界级专家比以往任何时候——无论是现场还是远程——都更接近于您。无论您是需要主动的员工培训还是即时支持,利乐都有能力满足您的运营需求。

三个人拿着一台笔记本电脑大笑

评估服务

评估服务

与利乐合作,深入了解您工厂的运营情况。利乐将对您的设备进行检查、验证和校准,确保其符合食品安全法规且可保障产品质量,从而实现您的运营目标。此外,还有其他优势,如最大限度地缩短计划外的停机时间、降低维护成本、节能生产、支持质量管理体系。

两个正在交谈的人

维保管理

维保管理

通过利乐维保管理,确定需要改进的地方。优势包括:根据您的战略来平衡成本、风险和绩效,制定最佳的维保解决方案,简化维保管理工作,通过全球基准测试获取洞察

远程支持

通过利乐更快、更高效的远程支持服务,最大限度地减少您的生产停机时间、中断次数和生产成本。凭借行业领先的创新和经验,利乐的世界级专家团队与您的距离比任何时候都拉得更近,让您对生产更加放心。它是一款易于使用的现代化工具,无论您身在何处,都能在问题解决过程中提供一致、高质量的远程支持。

远程支持

通过利乐更快、更高效的远程支持服务,最大限度地减少您的生产停机时间、中断次数和生产成本。凭借行业领先的创新和经验,利乐的世界级专家团队与您的距离比任何时候都拉得更近,让您对生产更加放心。它是一款易于使用的现代化工具,无论您身在何处,都能在问题解决过程中提供一致、高质量的远程支持。

了解我们远程支持的优势

戴着耳机的男士

实时支持

凭借全天候服务平台,您可通过各种渠道获取支持,包括WhatsApp、电子邮件、电话和视频指导。为100多种语言提供实时文本到文本的翻译(通过WhatsApp和电子邮件),与世界级工程师获取联系更方便。

图形元素模型

减少停机时间、故障和成本

多采用远程方式解决问题可以最大限度地减少生产顾虑和停机时间,最大程度地提高产量——一家工厂平均每年将增加130小时的正常运行时间。远程支持还可以为您节省现场访问的费用,最多可减少10%的汽车出行。相当于减少220157公斤的二氧化碳排放。

佩戴着远程通话耳机的男士正在维修机器

可视化助理

可视化助理(Visual Assistant)是业界领先的虚拟工具,可实时现实辅助标注以及通过视频进行实时(语音到文本)翻译。这意味着无论您说什么语言,利乐专家都可以帮您实时排查故障,并提出可行解决方案。

设备状态监测

日常设备已经变得十分“智能”,为什么您的工厂也应如此呢? 设备状态监测支持您访问实时数据,并结合我们在该领域的专业知识,帮助您以积极主动的方式持续优化设备的性能和健康状况,从而将增长、效率和创新提升到全新的水平。

洞察

校准服务为安全、质量和效率保驾护航

利乐的校准服务可确保产品安全、保证产品质量并支持即刻检查,同时在整个运营过程中提高效率并减少浪费。

在机器旁与女士交谈的蓝衣男士

了解更多解决方案和服务

技术服务协议图表

服务协议

针对您的特定运营需求和目标,利乐®技术服务可提供各种服务,包括三种定制服务协议。了解利乐®工厂维保,工厂绩效以及工厂保障如何帮助您优化维保计划,减少浪费并降低成本。

拿着瓶子行走的人

消耗品

使用利乐精心开发的系列耗材,减少维保、停机时间和公共设施消耗,同时延长工厂设备的使用寿命。

在培训机器边聆听的人们

培训服务

各类解决方案,使学习变得触手可及、自主且有趣,能提高员工参与度和运营绩效。

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技术服务工程师培训

您是否对我们的解决方案和产品还有疑问,或者需要我们的专家建议?我们团队将竭诚为您提供服务!填写表格,我们会尽快回复。

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1,2针对包装和加工设备自动化解决方案。对于加工设备关键组件,支持服务时间为5*24小时