由使命驱动
利乐的使命体现了我们的可持续发展战略：“我们致力于确保安全的食品随处可得。我们承诺保护好品质——保护食品、人类和地球。”
我们的使命指导我们进行业务决策，将我们的员工团结在一起，是我们创新背后的推动力。它还是我们2030年战略及其四大支柱（质量、可持续发展、整合及优化运营，和创新）的核心。
我们的可持续发展方法将利益相关者的诉求以及行业内最重要的环境、社会和治理(ESG)议题考虑在内。作为我们可持续发展方法的核心，我们考虑了相互关联、相互依存并且与我们使命一致的五大重点领域，力求做出最大贡献，这五大领域分别为：食品系统1、自然、气候、循环性和社会可持续发展。
我们的可持续发展重点
利乐持续监测、管理和报告我们的五大重点领域。为做到公开透明，我们定期进行正式的重要性评估，确保我们正在处理与客户、业务、社会和环境最相关的议题。
2023年，我们根据欧盟《企业可持续发展报告指令》(CSRD)和相关的《欧洲可持续发展报告标准》(ESRS)的指导，在第三方的支持下进行了首次双重重要性评估(DMA)。DMA分四个阶段进行：了解、识别、评估和确定。下面将详细介绍每个阶段的目标和主要活动。
我们的DMA列出了利乐对人类和环境的重大影响（影响重要性），以及各种环境、社会和治理(ESG)议题给利乐业务带来的重大风险和机遇（财务重要性）。这些重大影响、风险和机遇(IRO)经过总结归类，形成了21个与利乐可持续发展议程相关的重大议题，有助于我们在《2023财年可持续发展报告》中对可持续发展相关内容进行阐述。
凭借从首次评估中汲取的经验教训，同时参考欧洲财务报告咨询委员会(EFRAG)于2023年12月发布的”实施指南“草案，我们计划在2024年对DMA方法和评估进行完善。
我们的双重重要性评估流程
第1阶段
了解
目标：
1.概述之前和现有的可持续发展相关评估或项目。
2.根据利乐现有的企业风险管理框架制定财务重要性评分方法。
3.绘制利乐价值链中的关键活动图。
关键活动：
- 提取通过先前的评估（例如，人权突出活动、水价值链分析、生物多样性影响评估）识别的影响、风险和机遇(IRO)。
- 通过利乐的持续尽职调查流程，确定在先前的可持续发展评估中已经参与的利益相关者。
- 基于所涉利益相关者的参与情况提升现有知识。
- 举办研讨会，以绘制利乐的价值链（上游、自身运营、下游），并确定在哪些领域可能存在利乐通过自身运营或业务关系对人类和环境产生的影响。
- 审核利乐的风险登记表和财务重要性评估的杠杆作用。
第2阶段
识别
目标：
1.确定利乐对人类和环境的影响（实际/潜在、积极/消极）。
2.识别规定的ESRS可持续发展事项（ESRS1、AR16）对利乐业务构成的风险和机遇。
关键活动：
- 为DMA中包含的每个议题分配内部专家（例如，ESRS1AR16和利乐特定议题中的列表）。
- 与内部专家进行深入访谈，以确定利乐价值链上的影响。
- 识别利乐的风险框架以及与ESRS议题对应的利乐战略中的风险和机遇。
- 与内部议题专家一起确认实际和潜在的、积极和消极的影响以及风险和机遇列表。
第3阶段
评估
目标：
1.量化在上一阶段识别的IRO
关键活动：
- 指定的内部专家使用开发的评分方法对各自的IRO进行评估。
结果：
- 根据“规模”、“范围”、“不可补救性”以及潜在影响的“可能性”等标准进行评级，每个影响都有一个“影响重要性评分”。
- 每个风险和机遇都有确定的潜在财务影响，根据利乐企业风险管理框架，我们会根据影响和可能性标准的评级，为该潜在财务影响指定一个“财务重要性评分”
第4阶段
确定
目标：
1.根据一组影响和财务重要性的阈值定义重要议题。
关键活动：
- 为E、S和G下的主题设定主题类别影响重要性阈值。
- 根据利乐的现有风险分类法，将已识别的IRO分为多个类别，从而设定财务重要性阈值。
- 根据利乐的风险偏好定义阈值。
- 确定超出阈值的IRO，因此它们是重要的IRO。
结果：
- 重要IRO的列表（高于规定阈值的议题被视为重要议题）。
- 将IRO归列为重要议题。
我们的重要议题
DMA流程涉及识别和评估利乐对人类和环境的重大影响（称为影响重要性），以及各种ESG主题给我们的业务带来的重大风险和机遇（称为财务重要性）。这些重大影响、风险和机遇(IRO)被归类为与我们可持续发展议程的五个领域相关的21个重要议题。
我们如何验证我们的可持续发展方法
验证对于我们的可持续发展进程而言至关重要。我们的实践和绩效均经过外部验证——自2013年起，利乐范围1、2和3的温室气体排放数据得到了第三方的有限保证；利乐2023年的直接运营用水数据也得到了第三方的有限保证。我们的《2023财年可持续发展报告》以最新的ESRS为基础编写。
查看我们的温室气体和水清单报告
我们正在与财务审计师合作，建立对自身可持续发展报告方法的信心，以便在2026年首次CSRD报告中获得有限保证。
我们还于2020年成立了一个顾问小组，提供独立的战略洞察、指导和协助，重点放在可持续发展和创新方面，以实现利乐的宗旨。该小组由独立的外部顾问组成，甄选依据是他们的丰富经验和专业知识，这些经验和专业知识对利乐决定和熟悉开创性的可持续发展议程必不可少，这将有助于我们实现可持续发展目标，包括创造世界上最可持续的食品包装2这一终极目标。
利乐的可持续发展领导力
利乐的整体可持续发展方向，包括其目标、承诺，由利乐集团可持续发展和企业传播执行副总裁领导的可持续发展领导团队领导，并由利乐总裁兼首席执行官领导的执行领导团队(ELT)管理。
1“食品系统”一词是指与食品生产和消费相关的所有要素和活动及其在经济、健康和环境等方面的影响（经合组织，https://www.oecd.org/food-systems，2023）。
2这里指由负责任采购的可再生或再生材料制成的纸包装，有助于保护和恢复地球气候、资源和生物多样性；有助于实现碳中和生产和分销；方便安全，有助于打造有韧性的食品系统；完全可回收。